Nijlcruiseschip
Veelgestelde vragen
Op welk cruiseschip bieden jullie cruises aan?
Alle Nijlcruises die worden aangeboden op nilecruiseship.com vinden plaats aan boord van het luxe vijfsterrenschip City and Sea Adonis. Dit klassieke vijfsterrenschip, gebouwd in de grandeur van de gouden eeuw van de rivierreizen, vaart over de legendarische route tussen Luxor en Aswan en biedt een verfijnde ervaring die comfort, elegantie en Egyptische gastvrijheid combineert. Met 60 luxe hutten die zijn ontworpen voor ontspanning, een ruim zonnedek, een groot zwembad en een jacuzzi, biedt de City and Sea Adonis een van de meest exclusieve manieren om de Nijl te verkennen. Het schip is officieel beoordeeld als vijfsterren deluxe door de Egyptische toerismeautoriteit – een onderscheiding die de uitzonderlijke normen op het gebied van service, voorzieningen en algehele gastervaring weerspiegelt.
Wat is City and Sea Adonis en wat maakt het uniek?
City and Sea Adonis is een premium Nijlcruiseschip beheerd door City and Sea Travel Group, een Egyptisch familiebedrijf met tientallen jaren expertise in luxetoerisme. De naam sluit aan bij onze merkidentiteit: "City and Sea" staat voor de bruisende steden en prachtige waterwegen van Egypte, terwijl "Adonis", ontleend aan de Griekse mythologie, symbool staat voor schoonheid, vernieuwing en ontdekking.
Net als de mythische Adonis, die door transformatie en ontdekkingstocht reisde, gaan onze gasten op een buitengewone reis door de tijdloze landschappen van Egypte. Aan boord genieten ze van een mix van authentieke lokale charme en moderne luxe, omringd door een panoramisch uitzicht op de Nijl en vergezeld door service van wereldklasse.
Vanuit welke steden vertrekt de cruise?
Onze cruise vaart tussen de historische steden Luxor en Aswan. Vertrek vindt elke donderdag plaats vanuit Luxor en aankomst in Aswan op maandag, waarna de cruise terugkeert naar Luxor voor de volgende reis. Afhankelijk van uw reisplannen kunt u kiezen uit een reis van Luxor naar Aswan of een reis van Aswan naar Luxor.
Waar ligt het cruiseschip precies?
De City and Sea Adonis meert aan op meerdere locaties langs de Nijl, waaronder Luxor, Edfu, Kom Ombo en Aswan.
In Luxor ligt het belangrijkste aanmeerpunt direct voor het Arcan Etabe Luxor Hotel op Kornish Al Nile, op slechts een steenworp afstand van de Tempel van Luxor.
In Aswan ankert het schip bij de Sama Aswan-gebouwen.
Gasten genieten van een volledige reis tussen beide steden, waarbij ze langs de route enkele van de meest opmerkelijke archeologische en culturele plekken van Egypte bezoeken.
Op welke dagen kan ik in- en uitchecken?
Afhankelijk van de door u gekozen route kunt u uw Nijlcruise op donderdag vanuit Luxor of op maandag vanuit Aswan beginnen.
We bieden opties aan van 3 nachten, 4 nachten en 7 nachten, elk beginnend en eindigend volgens dit schema. De volledige details van elk pakket vindt u op de betreffende cruisepagina, zodat u uw reis soepel kunt plannen.
Welke pakketten zijn beschikbaar?
City and Sea Adonis biedt een gevarieerd aanbod aan Nijlcruise-ervaringen, afgestemd op elk type reiziger.
Opties zijn onder andere:
- Osiris Odyssey (3 nachten, Aswan naar Luxor, met rondleidingen)
- Horusvakantie (4 nachten, van Luxor naar Aswan, met rondleidingen)
- Amun Adventure (7 nachten, retour Luxor-Aswan met excursies)
- Cleopatra Cruises (3-, 4- of 7-nachtencruises zonder excursies)
- Pharaoh Paradise (7 nachten cruise met excursies + 7 nachten verblijf in Hurghada)
- Nefertiti Nirvana (8-daagse reis door Egypte: 3 nachten in Caïro, 7 nachten Nijlcruise, binnenlandse vluchten en alle transfers).
- Ramses Retreat (11-daagse reis door Egypte: 3 nachten in Caïro, 7 nachten Nijlcruise, binnenlandse vluchten en alle transfers).
Alle pakketten worden gedetailleerd vermeld op onze homepage.
Kan ik rechtstreeks online boeken of moet ik eerst contact met iemand opnemen?
Ja, u kunt gemakkelijk online boeken zonder dat u iemand hoeft te contacteren voor bevestiging of betaling. Met ons geautomatiseerde systeem kunt u uw cruise kiezen, het boekingsformulier invullen en direct veilig betalen.
Wij accepteren diverse betaalmethoden, waaronder Visa, Mastercard, American Express, Discover, JCB, Diners Club en UnionPay, plus Apple Pay en Google Pay, en bankoverschrijvingen zoals ACH in de Verenigde Staten, SEPA, iDEAL en Bancontact in Europa, en BACS in het Verenigd Koninkrijk.
Zodra u uw reservering heeft voltooid, ontvangt u direct een e-mailbevestiging. Zo verloopt uw boeking soepel en eenvoudig.
Moet ik het volledige bedrag betalen bij het boeken of kan ik een aanbetaling doen?
De betalingsmogelijkheden zijn afhankelijk van het gekozen pakket. Voor sommige boekingen is volledige betaling bij reservering vereist; voor andere is een aanbetaling/betalingsplan mogelijk. Voor onze standaard begeleide programma's dient het resterende bedrag 45 dagen voor vertrek te worden voldaan. Het exacte aanbetalingsbedrag, de betalingstermijnen en de beschikbare opties worden weergegeven tijdens het afrekenproces en in uw boekingsbevestiging.
We begrijpen dat plannen kunnen veranderen. Annuleringen moeten schriftelijk per e-mail worden doorgegeven aan booking@nilecruiseship.comDe opzegtermijn wordt berekend vanaf de datum van uw eerste schriftelijke annuleringsverzoek tot de datum waarop uw reis begint (inchecken).
- 30 dagen of meer voor de incheckdatum: Annuleringskosten bedragen 15% van de totale boekingswaarde.
- 29 tot 15 dagen voor aankomst: Annuleringskosten bedragen 25% van de totale boekingswaarde.
- 14 tot 3 dagen voor aankomst: Annuleringskosten bedragen 50% van de totale boekingswaarde.
- Binnen 48 uur na het inchecken, of bij no-show: Annuleringskosten bedragen 100% van de totale boekingswaarde.
Annuleringskosten worden berekend over de totale boekingswaarde van alle diensten in uw reservering , ongeacht of u een aanbetaling of het volledige bedrag heeft betaald.
Uw terugbetaling is het bedrag dat u daadwerkelijk voor de boeking heeft betaald, minus de toepasselijke annuleringskosten. Als u alleen een aanbetaling heeft gedaan, worden de kosten berekend over de totale boekingswaarde en van die aanbetaling afgetrokken. Het resterende bedrag wordt vervolgens terugbetaald. Er vindt geen terugbetaling plaats als de kosten gelijk zijn aan of hoger zijn dan het betaalde bedrag. Terugbetalingen worden teruggestort op de manier waarmee u oorspronkelijk heeft betaald.
Als u de boeking volledig heeft betaald, bedraagt de terugbetaling 85%, 75%, 50% of 0% van de totale boekingswaarde voor de respectievelijke annuleringsperioden zoals hierboven vermeld.
Toevoegingen en extra nachten: Voor toevoegingen, optionele diensten en extra nachten gelden dezelfde schriftelijke annuleringsprocedure en annuleringskosten, met dezelfde startdatum (incheckdatum). Als u één of meer van deze diensten annuleert, worden de kosten berekend over de totale prijs van de geannuleerde diensten, ongeacht of deze met een aanbetaling of volledig zijn betaald. Een eventuele terugbetaling is het betaalde bedrag voor die diensten minus de annuleringskosten; er vindt geen terugbetaling plaats als de annuleringskosten gelijk zijn aan of hoger zijn dan dat bedrag. De rest van uw boeking blijft ongewijzigd. De afzonderlijke terugbetalingsbeloftes voor diensten die door de touroperator worden geannuleerd of die vanwege weersomstandigheden niet beschikbaar zijn, blijven van kracht.
Mochten er zich onvoorziene omstandigheden voordoen, dan staat ons team altijd klaar om u te helpen en eerlijke oplossingen te vinden.
Wat is uw annulerings- en restitutiebeleid?
We begrijpen dat plannen kunnen veranderen. Annuleringen moeten schriftelijk per e-mail worden doorgegeven aan booking@nilecruiseship.comDe opzegtermijn wordt berekend vanaf de datum van uw eerste schriftelijke annuleringsverzoek tot de datum waarop uw reis begint (inchecken).
- 30 dagen of meer voor de incheckdatum: Annuleringskosten bedragen 15% van de totale boekingswaarde.
- 29 tot 15 dagen voor aankomst: Annuleringskosten bedragen 25% van de totale boekingswaarde.
- 14 tot 3 dagen voor aankomst: Annuleringskosten bedragen 50% van de totale boekingswaarde.
- Binnen 48 uur na het inchecken, of bij no-show: Annuleringskosten bedragen 100% van de totale boekingswaarde.
Annuleringskosten worden berekend over de totale boekingswaarde van alle diensten in uw reservering , ongeacht of u een aanbetaling of het volledige bedrag heeft betaald.
Uw terugbetaling is het bedrag dat u daadwerkelijk voor de boeking heeft betaald, minus de toepasselijke annuleringskosten. Als u alleen een aanbetaling heeft gedaan, worden de kosten berekend over de totale boekingswaarde en van die aanbetaling afgetrokken. Het resterende bedrag wordt vervolgens terugbetaald. Er vindt geen terugbetaling plaats als de kosten gelijk zijn aan of hoger zijn dan het betaalde bedrag. Terugbetalingen worden teruggestort op de manier waarmee u oorspronkelijk heeft betaald.
Als u de boeking volledig heeft betaald, bedraagt de terugbetaling 85%, 75%, 50% of 0% van de totale boekingswaarde voor de respectievelijke annuleringsperioden zoals hierboven vermeld.
Toevoegingen en extra nachten: Voor toevoegingen, optionele diensten en extra nachten gelden dezelfde schriftelijke annuleringsprocedure en annuleringskosten, met dezelfde startdatum (incheckdatum). Als u één of meer van deze diensten annuleert, worden de kosten berekend over de totale prijs van de geannuleerde diensten, ongeacht of deze met een aanbetaling of volledig zijn betaald. Een eventuele terugbetaling is het betaalde bedrag voor die diensten minus de annuleringskosten; er vindt geen terugbetaling plaats als de annuleringskosten gelijk zijn aan of hoger zijn dan dat bedrag. De rest van uw boeking blijft ongewijzigd. De afzonderlijke terugbetalingsbeloftes voor diensten die door de touroperator worden geannuleerd of die vanwege weersomstandigheden niet beschikbaar zijn, blijven van kracht.
Laat het ons gerust weten als uw planning verandert. Ons team zal er alles aan doen om u te helpen en een soepel verloop te garanderen.
Is er een all-inclusive drankenpakket aan boord?
Ja, en het is gratis inbegrepen als u rechtstreeks via onze officiële website boekt.
Gasten genieten tijdens hun cruise van onbeperkt lokale alcoholische dranken, frisdranken en water. U kunt op elk gewenst moment drankjes bestellen, of u nu in het restaurant, de loungebar, uw hut of ontspannend op het zonnedek bent.
Er zijn geen verborgen kosten, limieten of aanmeldingsvereisten: het is automatisch onderdeel van uw onlineboeking.
Hoe kom ik van de luchthaven of het treinstation naar het cruiseschip?
Gasten die hun Nijlcruise rechtstreeks via onze website boeken, profiteren van gratis privétransfers. Of u nu in Luxor of Aswan aankomt, ons personeel verwelkomt u persoonlijk op de luchthaven, het treinstation, uw hotel of een andere gewenste ontmoetingsplek.
U wordt verwelkomd met een persoonlijk bord, geholpen met uw bagage en in een comfortabel voertuig met airconditioning rechtstreeks naar het schip begeleid. Na uw cruise zorgen we ook voor een privétransfer terug naar uw vertrekpunt in Luxor of Aswan.
Deze 24/7 service is geheel gratis voor directe boekingen: geef vooraf uw aankomstgegevens door, zodat wij alles voor u kunnen regelen.
Wat als mijn internationale vlucht niet overeenkomt met het cruiseschema?
Ook als uw internationale vlucht op een ander tijdstip landt dan volgens ons vaarschema, hoeft u zich geen zorgen te maken.
Hoewel we geen internationale vluchten verwerken, is onze flexibele transferservice 24 uur per dag beschikbaar. Ongeacht hoe laat uw vliegtuig in Luxor of Aswan aankomt, kunnen we een privétransfer voor u regelen, zodat u soepel aan boord kunt.
Stuur ons een e-mail op booking@nilecruiseship.com (of via ons contactformulier), en we helpen u uw aankomsttijd af te stemmen op uw cruisevertrek.
Zijn maaltijden inbegrepen in het cruisepakket?
Ja, elke boeking is inclusief volpension, inclusief dagelijks ontbijt, lunch en diner.
Ons restaurant aan boord serveert een gevarieerde selectie aan lokale en internationale gerechten, vers bereid en prachtig gepresenteerd. Zo wordt elke maaltijd een hoogtepunt van uw reis.
Waarom zou u voor deze Nijlcruise kiezen boven andere?
Onze cruise biedt een unieke mix van tijdloze elegantie en moderne luxe. Het ontwerp doet denken aan de klassieke charme van de statige rivierboten uit het oude Egypte, gecombineerd met hedendaags comfort en technologie.
Elke hut heeft een eigen Frans balkon met een onbelemmerd uitzicht op de Nijl. Het ruime zonnedek van het schip beschikt over een groot zwembad en jacuzzi, aangevuld met een elegante loungebar met panoramische glazen ramen.
Gasten kunnen genieten van gastronomische maaltijden, georganiseerde excursies met erkende Egyptologen en gastvrijheid van wereldklasse.
Elk element, van de architectuur tot de service, is ontworpen om u een reis vol ontdekkingen, ontspanning en authentieke Egyptische cultuur te bieden.
Is de excursie naar de Abu Simbel-tempel inbegrepen?
Abu Simbel is beschikbaar als optionele toevoeging voor alle complete pakketten. De prijs bedraagt USD 180 per persoon en u kunt dit vooraf boeken of ter plekke beslissen.
Dankzij deze flexibiliteit kunt u uw ervaring afstemmen op uw eigen planning en interesses.
Is er wifi beschikbaar op het schip?
Ja, er is gratis wifi beschikbaar op het hele schip, in alle hutten en openbare ruimtes, zodat u tijdens uw reis over de Nijl verbonden kunt blijven.
Regelt u internationale vluchten?
Wij boeken geen internationale vluchten van of naar Egypte.
Sommige van onze combinatiepakketten, zoals de Ultieme vakantie in Egypte—inclusief binnenlandse vluchten in Egypte (bijvoorbeeld Cairo naar Luxor of Aswan naar Cairo).
Deze binnenlandse vluchten worden volledig door ons team verzorgd en zijn inbegrepen in de pakketprijs.
Kunt u binnenlandse vluchten voor mij boeken?
Ja, wij kunnen binnenlandse vliegreizen binnen Egypte regelen voor al onze all-inclusive pakketten.
Als volledig gelicentieerd Egyptisch reisbureau en IATA-gecertificeerde touroperator kunnen we rechtstreeks vluchten boeken bij luchtvaartmaatschappijen. Zo garanderen we veiligheid, betrouwbaarheid en concurrerende tarieven.
Houd er rekening mee dat wij uitsluitend binnenlandse routes verzorgen. Internationale tickets dient u zelf te regelen.
Welke soorten hutten en suites zijn beschikbaar op de cruise?
Ons Nijlcruiseschip biedt verschillende categorieën hutten en suites, elk zorgvuldig ontworpen voor comfort, privacy en een prachtig uitzicht op de rivier. Of u nu alleen reist, met z'n tweeën of met het gezin, er is altijd een optie die bij uw wensen past.
Deluxe hutten:
Deze elegante kamers zijn beschikbaar als eenpersoons-, tweepersoons- of driepersoonshutten. Ze beschikken allemaal over een eigen badkamer, een Frans balkon met uitzicht op de Nijl en moderne voorzieningen zoals airconditioning, wifi en een kluis.
- Eenpersoonshutten zijn ideaal voor alleenreizigers die de voorkeur geven aan een rustige en privéruimte.
- De tweepersoonshutten zijn ideaal voor stellen of twee gasten en bieden de keuze uit een kingsize bed of twee aparte bedden.
- Driepersoonshutten zijn ideaal voor kleine gezinnen of groepen vrienden die samen willen genieten van de ervaring.
Luxe suites:
Voor gasten die op zoek zijn naar meer ruimte en exclusiviteit, biedt het schip twee soorten suites.
- De Junior Suite is ruim en licht, met een comfortabele zithoek en kamerhoge ramen met uitzicht op de rivier. Ideaal voor stellen die wat extra ruimte willen om te ontspannen.
- De Royal Suite is de meest luxueuze accommodatie aan boord, met een aparte woonkamer, elegant meubilair en panoramische Franse balkons die een werkelijk privé-oord creëren.
Familiepakketten:
Gezinnen kunnen kiezen uit verschillende hutten, ontworpen met flexibiliteit in gedachten. Afhankelijk van het aantal kinderen en hun leeftijden kunnen we extra bedden of aangrenzende hutten plaatsen.
Jongere kinderen verblijven vaak gratis wanneer ze een kamer delen met hun ouders, terwijl oudere kinderen profiteren van gereduceerde tarieven. Deze opties maken het voor gezinnen gemakkelijk om samen van de cruise te genieten, terwijl het comfort voor iedereen behouden blijft.
Zijn kinderen welkom op de cruise?
Ja, de cruise is geschikt voor gezinnen met kinderen van alle leeftijden.
- Kinderen van 0 t/m 5 jaar: gratis (gedeelde hut van de ouders).
- Leeftijd 6-11: 50% van het volwassenentarief met een extra bed.
- 12 jaar en ouder: tarief geldt als voor volwassenen.
Onze bemanning houdt graag rekening met eventuele speciale gezinsbehoeften. Laat het ons gerust vooraf weten, zodat we uw verblijf zo comfortabel mogelijk kunnen maken.
Wat zijn de in- en uitchecktijden?
De standaard check-in begint om 1:00 uur en de check-out is om 10:00 uur.
Dat gezegd hebbende, begrijpen we dat internationale reisschema's kunnen variëren. Als u vroeg aankomt, verwelkomt ons team u graag aan boord, helpt u met uw bagage en helpt u ontspannen in de gemeenschappelijke ruimtes totdat uw hut klaar is.
Als uw vlucht later op de dag vertrekt, kunt u na het uitchecken gewoon aan boord blijven en gebruikmaken van de faciliteiten van het schip terwijl u aangemeerd ligt.
Wij streven er altijd naar om flexibel te zijn en uw reis zo aangenaam mogelijk te maken.
Zijn de gidsen gecertificeerde Egyptologen?
Ja, alle gidsen die onze excursies begeleiden, zijn gediplomeerde Egyptologen die door de Egyptische overheid zijn gecertificeerd.
Ze zijn zeer ervaren, hebben een diepgaande kennis en spreken vloeiend meerdere talen, zoals Engels, Duits, Frans, Spaans, Italiaans en Japans. Hun inzicht zorgt ervoor dat elk bezoek aan de Egyptische tempels en monumenten zowel leerzaam als boeiend is.
Is roken aan boord toegestaan?
Roken is alleen toegestaan op het zonnedek.
Roken is ten strengste verboden in de hutten, het restaurant, de loungebar en alle binnenruimtes. Gasten die willen roken terwijl ze aangemeerd liggen, zijn welkom om het schip te verlaten.
Wij stellen uw medewerking op prijs om een frisse en comfortabele omgeving voor alle reizigers te creëren.
Zijn huisdieren toegestaan op de cruise?
Roken is alleen toegestaan op het zonnedek.
Roken is ten strengste verboden in de hutten, het restaurant, de loungebar en alle binnenruimtes. Gasten die willen roken terwijl ze aangemeerd liggen, zijn welkom om het schip te verlaten.
Wij stellen uw medewerking op prijs om een frisse en comfortabele omgeving voor alle reizigers te creëren.
Is het lawaaierig in de hutten tijdens het zeilen?
Dankzij geavanceerde geluidsisolatie en een gemoderniseerde motoropstelling is ons schip uitzonderlijk stil.
Hoewel er tijdens het varen – zoals op elk schip – minimale achtergrondgeluiden te horen zijn, blijven deze onopvallend. Gasten prijzen steevast de rustige sfeer en de rustgevende slaap die ze tijdens hun reis ervaren.
Is er een winkel aan boord?
Ja, City en Sea Adonis hebben twee winkels aan boord. In de ene winkel vindt u een verscheidenheid aan souvenirs, cadeaus en traditionele Egyptische kleding, zodat gasten een stukje Egypte mee naar huis kunnen nemen. De andere is een luxe boetiek gespecialiseerd in goud, sieraden, antiek en waardevolle artikelen, perfect voor wie op zoek is naar iets unieks.
Is er een massageruimte aan boord en hoe kan ik die reserveren?
De City en Sea Adonis beschikken over een massageruimte aan boord waar ontspanningsmassages, diepweefselmassages, sportmassages en aromatherapiemassages, evenals gezichts- en voetmassages, worden aangeboden. Behandelingen kunnen individueel aan boord bij ons team worden geboekt.
Ik heb dieetbeperkingen (veganistisch, vegetarisch, pescotarisch). Zijn er opties voor mij?
Laat ons alstublieft uw dieetwensen weten voordat u op reis gaat, zodat ons team geschikte maaltijdopties met u kan bespreken.
Hebben hutten een eigen badkamer?
Ja, elke hut beschikt over een eigen privébadkamer met moderne voorzieningen, zodat u tijdens uw cruise verzekerd bent van privacy en comfort.
Hoe ver van tevoren moet ik mijn cruise boeken?
U kunt maanden of zelfs jaren van tevoren boeken. Wij raden u sterk aan om vroeg te reserveren, vooral als het gaat om een voorkeurshut of een bepaalde datum. De hutten kunnen namelijk snel volgeboekt zijn.
Ons boekingssysteem ondersteunt reserveringen voor de lange termijn, zodat u ruim van tevoren kunt plannen.
We begrijpen dat plannen kunnen veranderen. Annuleringen moeten schriftelijk per e-mail worden doorgegeven aan booking@nilecruiseship.comDe opzegtermijn wordt berekend vanaf de datum van uw eerste schriftelijke annuleringsverzoek tot de datum waarop uw reis begint (inchecken).
- 30 dagen of meer voor de incheckdatum: Annuleringskosten bedragen 15% van de totale boekingswaarde.
- 29 tot 15 dagen voor aankomst: Annuleringskosten bedragen 25% van de totale boekingswaarde.
- 14 tot 3 dagen voor aankomst: Annuleringskosten bedragen 50% van de totale boekingswaarde.
- Binnen 48 uur na het inchecken, of bij no-show: Annuleringskosten bedragen 100% van de totale boekingswaarde.
Annuleringskosten worden berekend over de totale boekingswaarde van alle diensten in uw reservering , ongeacht of u een aanbetaling of het volledige bedrag heeft betaald.
Uw terugbetaling is het bedrag dat u daadwerkelijk voor de boeking heeft betaald, minus de toepasselijke annuleringskosten. Als u alleen een aanbetaling heeft gedaan, worden de kosten berekend over de totale boekingswaarde en van die aanbetaling afgetrokken. Het resterende bedrag wordt vervolgens terugbetaald. Er vindt geen terugbetaling plaats als de kosten gelijk zijn aan of hoger zijn dan het betaalde bedrag. Terugbetalingen worden teruggestort op de manier waarmee u oorspronkelijk heeft betaald.
Als u de boeking volledig heeft betaald, bedraagt de terugbetaling 85%, 75%, 50% of 0% van de totale boekingswaarde voor de respectievelijke annuleringsperioden zoals hierboven vermeld.
Toevoegingen en extra nachten: Voor toevoegingen, optionele diensten en extra nachten gelden dezelfde schriftelijke annuleringsprocedure en annuleringskosten, met dezelfde startdatum (incheckdatum). Als u één of meer van deze diensten annuleert, worden de kosten berekend over de totale prijs van de geannuleerde diensten, ongeacht of deze met een aanbetaling of volledig zijn betaald. Een eventuele terugbetaling is het betaalde bedrag voor die diensten minus de annuleringskosten; er vindt geen terugbetaling plaats als de annuleringskosten gelijk zijn aan of hoger zijn dan dat bedrag. De rest van uw boeking blijft ongewijzigd. De afzonderlijke terugbetalingsbeloftes voor diensten die door de touroperator worden geannuleerd of die vanwege weersomstandigheden niet beschikbaar zijn, blijven van kracht.
Transparantie en gastvriendelijkheid staan centraal in alles wat wij doen.
Kan ik een speciale gelegenheid aan boord vieren?
Absoluut! Of het nu gaat om een verjaardag, jubileum, huwelijksreis of een andere mijlpaal, ons team maakt uw feest graag onvergetelijk.
Informeer gewoon bij het receptieteam en wij organiseren een verrassing op maat, van een prachtig versierde taart tot persoonlijke accenten die een onvergetelijk moment creëren tijdens uw cruise.
Is er een dokter of medische ondersteuning aan boord?
Absoluut! Of het nu gaat om een verjaardag, jubileum, huwelijksreis of een andere mijlpaal, ons team maakt uw feest graag onvergetelijk.
Informeer gewoon bij het receptieteam en wij organiseren een verrassing op maat, van een prachtig versierde taart tot persoonlijke accenten die een onvergetelijk moment creëren tijdens uw cruise.
Zijn er wasservices aan boord?
Ja, wij bieden professionele was-, strijk- en stomerijservices tegen een meerprijs.
U kunt deze diensten rechtstreeks bij uw hut of bij de receptie aanvragen. Ons team zorgt er dan voor dat uw kledingstukken worden gereinigd en snel worden geretourneerd.
Zijn er kluizen voor waardevolle spullen in de hutten?
Ja, elke hut is voorzien van een kluis, zodat u tijdens uw verblijf met een gerust hart uw waardevolle spullen en reisdocumenten kunt opbergen.
Welke soorten stekkers zijn er aan boord?
Alle hutten zijn voorzien van universele stopcontacten die compatibel zijn met stekkertypen A, B, C, D, E, F, G, I en L.
Bovendien is er in elke hut een USB-poort (5V, 2000mA) beschikbaar, waarmee u eenvoudig telefoons, tablets en andere kleine apparaten kunt opladen.
Wat moet ik inpakken voor de cruise?
Wij adviseren u om lichte, ademende kleding mee te nemen, evenals comfortabele schoenen voor wandeltochten, zonnebrandcrème, een hoed en een zonnebril.
's Avonds kan het soms wat koeler zijn, dus een licht jasje of omslagdoek is aan te raden.
Vergeet ook uw zwemkleding niet, want het zwembad en de jacuzzi op het zonnedek zijn ideaal om te ontspannen onder de Egyptische zon.
Zijn excursies en rondleidingen inbegrepen?
Dat hangt af van het pakket dat u kiest.
Sommige routes omvatten volledig begeleide excursies met gecertificeerde Egyptologen, terwijl andere zich puur op de cruise-ervaring richten.
De exacte details over wat er is inbegrepen, kunt u vinden in uw specifieke pakket of door contact op te nemen met ons team voor verduidelijking.
Ondersteunt de cruise lokale gemeenschappen?
Ja, ons bedrijf zet zich in voor duurzaam toerisme en ondersteunt de lokale Egyptische gemeenschappen.
Wij hebben lokaal personeel in dienst, werken samen met kleine bedrijven en kopen verse producten rechtstreeks in bij lokale leveranciers.
Veel excursies omvatten ook bezoeken aan authentieke ambachtelijke werkplaatsen en markten, waardoor het traditionele handwerk behouden blijft en de lokale economie een impuls krijgt.
Welke stappen onderneemt u om het milieu te beschermen?
Wij passen actief milieuvriendelijke praktijken toe om onze ecologische voetafdruk te verkleinen.
Denk hierbij aan het minimaliseren van het gebruik van wegwerpplastic, het gebruiken van energiezuinige systemen en het verantwoord beheren van afval.
Daarnaast maken we onze gasten bewust van duurzaam reizen en dragen we bij aan lokale initiatieven die het natuurlijke ecosysteem van de Nijl beschermen.
Wat zeggen gasten over hun ervaring?
Onze gasten delen voortdurend geweldige feedback op platforms als Google en Tripadvisor.
Eind 2025 hadden we meer dan 700 geverifieerde beoordelingen met een gemiddelde beoordeling van 4.9 van de 5 sterren.
Reizigers zijn vaak erg te spreken over de vriendelijke bemanning, de brandschone hutten, de georganiseerde excursies en het algehele gevoel van luxe en persoonlijke verzorging dat onze Nijlcruise-ervaring kenmerkt.
Hoe kan ik contact met u opnemen als ik een vraag heb?
Voor vragen of hulp kunt u contact met ons opnemen via e-mail op booking@nilecruiseship.com.
Ons ondersteuningsteam reageert snel en helpt u graag met boekingen, reisschema's of speciale verzoeken.
Wie exploiteert en beheert het cruiseschip?
Het schip wordt beheerd door City and Sea Hotel Management, een divisie van de City and Sea Group, een gevestigde Egyptische organisatie die uitgebreide toerisme- en horecadiensten aanbiedt.
De groep omvat ook City and Sea Travel, een erkend reisbureau gevestigd in Caïro.
Deze structuur garandeert professioneel management, wereldwijde normen en consistente uitmuntendheid in al onze toeristische ondernemingen.
Veranderen de cruiseprijzen afhankelijk van het seizoen?
Onze tarieven blijven het grootste deel van het jaar hetzelfde voor alle pakketten.
Tijdens de feestdagen (25 december – 1 januari) kunnen de tarieven echter licht stijgen vanwege de grote vraag en speciale evenementen.
Tijdens onze nieuwjaarscruise op 29 december kunt u rekenen op exclusieve festiviteiten, zoals een galadiner, live-entertainment, themadecoraties en elegante cadeaus. Daarmee is het een van de meest gewilde reizen van het jaar.
Hebben de hutten balkons of ramen die open kunnen?
Ja, elke hut beschikt over Franse balkons: glazen deuren die van de vloer tot het plafond reiken en volledig open kunnen voor een panoramisch uitzicht op de Nijl en frisse lucht.
Hoewel het geen balkons zijn waar u direct aan kunt lopen, zijn ze wel voorzien van een veilige, sierlijke leuning die elegantie combineert met veiligheid.
Dit ontwerp zorgt ervoor dat de hutten een lichte, open sfeer hebben die je zelden ziet op andere Nijlcruises.
Kan ik binnen zitten en toch genieten van het uitzicht op de Nijl?
Ja. Elke hut beschikt over een comfortabele zithoek naast het Franse balkon, zodat u heerlijk kunt ontspannen en kunt kijken naar het kalme stromen van de rivier, zonder uw kamer te verlaten.
Gasten zijn dol op deze voorziening, omdat het de schoonheid van de Nijl rechtstreeks naar hun privéruimte brengt.
Welke soorten bedden zijn er beschikbaar in de hutten?
U kunt kiezen tussen een kingsize bed of twee eenpersoonsbedden, afhankelijk van uw voorkeur.
Nadat u geboekt heeft, kunt u ons laten weten welke optie u verkiest. U kunt het ook bij het instappen aan de receptie doorgeven.
Wij doen altijd ons best om aan uw wensen te voldoen voor maximaal comfort.
Kan ik meerdere hutten naast elkaar boeken?
Ja, als u met uw gezin of groep reist, doen we er alles aan om de hutten naast elkaar of dichtbij elkaar te plaatsen.
Als u meerdere hutten reserveert, kunt u ons achteraf een e-mail sturen om uw voorkeur te bevestigen. Wij zorgen er dan voor dat uw groep dicht bij elkaar blijft.
Heb ik een visum nodig om Egypte binnen te komen? Kunt u mij daarbij helpen?
Veel nationaliteiten, waaronder burgers van de EU, het Verenigd Koninkrijk, de VS, Australië, Nieuw-Zeeland, Japan, Noorwegen en Zwitserland, kunnen bij aankomst in Egypte een visum krijgen.
Wij kunnen u bij dit proces helpen voor een totaalprijs van 40 USD per persoon, alle leeftijdenDit omvat de visumkosten van de Egyptische overheid en onze afhandeling, zodat u alle formaliteiten soepel kunt afronden.
Reizigers uit Canada, India, China en Zuid-Afrika moeten echter vóór aankomst een visum aanvragen.
Als u niet zeker weet wat de vereisten in uw land zijn, neem dan contact met ons op. Wij begeleiden u graag door het proces.
Is het veilig om Egypte te bezoeken?
Ja, Egypte is erg veilig voor toeristen. Jaarlijks bezoeken miljoenen mensen het land zonder problemen.
Populaire bestemmingen zoals Luxor, Aswan en Caïro zijn veilig en worden goed bewaakt door toeristenorganisaties.
Wij werken uitsluitend met erkende gidsen en vertrouwde partners om de veiligheid bij elke stap te garanderen - van luchthaventransfers tot rondleidingen - zodat u Egypte met een gerust hart en een gerust hart kunt verkennen.
Hoe lang zijn jullie al actief?
Ons moederbedrijf, City and Sea Travel Group, werd in 2010 opgericht als een familiebedrijf dat sterk geworteld is in het Egyptische toerisme.
Met meer dan veertig jaar gezamenlijke ervaring in reizen en gastvrijheid heeft ons managementteam de kunst van het Nijlcruisevaren tot in de puntjes geperfectioneerd. Zo kunnen we iedere gast een soepele, authentieke en onvergetelijke ervaring bieden.
Kunt u helpen met het organiseren van rondleidingen voor of na de cruise?
Jazeker. We bieden niet alleen vooraf samengestelde cruisepakketten aan, maar creëren ook routes op maat, afgestemd op uw reisplannen.
Of u nu uw verblijf in Hurghada, Caïro, Alexandrië of Sharm El Sheikh wilt verlengen of gewoon een paar extra dagen sightseeing wilt toevoegen, wij regelen alles.
Dankzij onze vertrouwde hotelpartners en lokale netwerk in heel Egypte kunt u eenvoudig een naadloze reiservaring creëren voor of na uw cruise.
Deze extra services zijn optioneel en apart geprijsd, maar ze garanderen hetzelfde hoge niveau van comfort en coördinatie als uw Nijlreis.
Wat is het beste seizoen voor een Nijlcruise?
De ideale tijd om een Nijlcruise te maken is tussen september en mei. Het klimaat is dan mild en aangenaam, ideaal voor sightseeing.
Van juni tot en met augustus zijn wij niet geopend, aangezien Opper-Egypte in de zomermaanden extreem heet is.
Deze pauze geeft ons ook de mogelijkheid om gepland onderhoud en verbeteringen uit te voeren, zodat het schip in topconditie blijft voor het volgende seizoen.
Ik heb een cruise gemaakt en vond het geweldig! Waar kan ik een recensie achterlaten?
We stellen uw feedback zeer op prijs! U kunt uw ervaring delen op onze Google Business-pagina of op Tripadvisor.
Dankzij uw beoordeling kunnen andere reizigers onze cruises ontdekken en motiveert u ons team om uitstekende service te blijven leveren.
Zijn er verborgen kosten?
Helemaal niet. Transparantie is een van onze kernprincipes.
Alle pakketdetails, inclusief wat is inbegrepen en uitgesloten, staan duidelijk vermeld op onze website.
Er zijn geen onverwachte kosten: optionele uitgaven zoals fooien, visumkosten of persoonlijke aankopen worden vooraf vermeld, zodat u uw reis met vertrouwen kunt plannen.
Bieden jullie privécharters of groepsboekingen aan?
Ja, u kunt een heel dek of zelfs het hele schip huren voor privé-evenementen, zoals bruiloften, retraites, bedrijfsbijeenkomsten of grote familiereizen.
Wij bieden ook groepskortingen en de mogelijkheid om persoonlijke routes samen te stellen die passen bij uw evenement of gelegenheid.
Neem gerust contact met ons op voor een voorstel op maat.
Ik vertegenwoordig een reisbureau of -bedrijf. Hoe kunnen we samenwerken?
Voor zakelijke vragen en samenwerkingsaanvragen kunt u contact met ons opnemen via booking@nilecruiseship.com.
Wij werken graag samen met reisbureaus, touroperators en zakelijke partners en bespreken graag mogelijkheden voor samenwerking op de lange termijn.
Hebben hutten Franse balkons of traditionele ramen?
Alle hutten beschikken over elegante Franse balkons met glazen deuren die van de vloer tot het plafond reiken en volledig open kunnen voor een onbelemmerd uitzicht op de Nijl.
Deze balkons zijn niet ver naar buiten doorgetrokken, maar zijn voorzien van decoratieve balustrades die de veiligheid waarborgen en tegelijkertijd een gevoel van openheid en luxe uitstralen.
Deze eigenschap zorgt voor een lichte en luchtige sfeer in uw hut — een designelement dat ons schip onderscheidt van de meeste andere Nijlcruises.
Kan ik van het uitzicht op de rivier genieten zonder naar buiten te gaan?
Ja, elke hut beschikt over een gezellig zitgedeelte direct naast het Franse balkon.
U kunt op uw gemak zitten met een drankje of een boek, terwijl u geniet van het voorbijtrekkende landschap. Zo kunt u vanuit uw eigen comfortabele ruimte genieten van de Nijl.
Welke soorten bedden zijn er beschikbaar?
Elke hut is voorzien van een kingsize bed of twee aparte bedden, afhankelijk van uw voorkeur.
U kunt bij het boeken uw gewenste arrangement per e-mail doorgeven of dit bij het inchecken aan de receptie doorgeven. Wij houden u graag op de hoogte.
Kan ik hutten naast elkaar boeken voor mijn groep?
Ja, als u met vrienden of familie reist, doen we ons best om hutten naast elkaar of dicht bij elkaar te reserveren.
Zodra u uw boeking heeft voltooid, kunt u ons een e-mail sturen om uw voorkeur te bevestigen. Wij zorgen er dan voor dat uw groep tijdens de cruise in de buurt verblijft.