Termos de Serviço

Data de vigência: 10-25-2025

Bem-vindo(a) ao NileCruiseShip.com. Leia atentamente os seguintes Termos de Serviço (“Termos”) antes de usar nosso site ou reservar qualquer pacote de cruzeiro. Ao acessar, navegar ou usar este site, você concorda em ficar vinculado(a) a estes Termos. Caso não concorde com estes Termos, não utilize este site.

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1. Informações Gerais

• • A NileCruiseShip.com (“nós”, “nosso”, “nossa”) fornece informações, serviços e opções de reserva para cruzeiros no Rio Nilo a bordo do City and Sea Adonis. Ao reservar por meio deste site, você concorda em cumprir estes Termos e quaisquer outras diretrizes ou regras aplicáveis ​​aos serviços que oferecemos.

• • Todos os usuários do NileCruiseShip.com devem ter pelo menos 18 anos de idade ou a idade legal em seu país para celebrar contratos juridicamente vinculativos.

2. Reserva e Pagamento

• • RESERVATodas as reservas devem ser feitas através do nosso sistema de reservas online seguro. Ao submeter uma reserva, você receberá um e-mail de confirmação, que constitui a aceitação da sua reserva pela NileCruiseShip.com.

• • PagamentoAs opções de pagamento dependem do pacote escolhido: algumas reservas exigem pagamento integral no ato da reserva, enquanto outras oferecem um plano de depósito/pagamento. Para nossos programas guiados padrão, o saldo restante deve ser pago 45 dias antes da partida. O valor exato do depósito, os prazos de pagamento e as opções disponíveis são exibidos na finalização da compra e na confirmação da sua reserva. Aceitamos os principais cartões de crédito e outros métodos de pagamento listados em nosso site. Sua reserva será confirmada assim que o pagamento inicial exigido pelo plano selecionado for processado com sucesso.

• • MoedaOs preços são apresentados em USD (ou na moeda aplicável).

3. Cancelamentos e reembolsos

Entendemos que os planos podem mudar. Os cancelamentos devem ser feitos por escrito, via e-mail, para booking@nilecruiseship.comO prazo de aviso prévio é contado a partir da data do seu primeiro pedido de cancelamento por escrito até a data de início da sua viagem (check-in).

• 30 dias ou mais antes do check-in: Taxa de cancelamento de 15% do valor total da reserva.
• De 29 a 15 dias antes do check-in: Taxa de cancelamento de 25% do valor total da reserva.
• De 14 dias a 48 horas antes do check-in: Taxa de cancelamento de 50% do valor total da reserva.
• Em até 48 horas após o check-in, ou em caso de não comparecimento: Taxa de cancelamento de 100% do valor total da reserva.

As taxas de cancelamento são calculadas com base no valor total da reserva, incluindo todos os serviços incluídos , independentemente de ter sido pago um depósito ou o valor total da reserva.

O seu reembolso corresponde ao valor efetivamente pago pela reserva, menos a taxa de cancelamento aplicável. Se pagou apenas um depósito, a taxa será calculada sobre o valor total da reserva e deduzida desse depósito, sendo o valor restante reembolsado. Não haverá reembolso se a taxa for igual ou superior ao valor pago. Os reembolsos serão efetuados através do método de pagamento original.

Se você pagou a reserva integralmente, o reembolso será de 85%, 75%, 50% ou 0% do valor total da reserva, de acordo com os respectivos períodos de aviso prévio mencionados acima.

Serviços adicionais e noites extras: Serviços adicionais, opcionais e noites extras seguem o mesmo procedimento de cancelamento por escrito e a mesma tabela de percentagens, utilizando a mesma data de início da viagem (check-in). Se cancelar apenas um ou mais destes serviços, a taxa será calculada sobre o preço total dos serviços cancelados, quer tenha sido pago por depósito ou na totalidade. Qualquer reembolso será o valor pago por esses serviços menos essa taxa; não haverá reembolso se a taxa for igual ou superior ao pagamento efetuado. O restante da sua reserva permanece inalterado. As garantias de reembolso separadas para serviços cancelados pelo operador ou indisponíveis devido às condições meteorológicas continuam a aplicar-se.

4. Responsabilidades do hóspede

• • Saúde e SegurançaOs hóspedes são responsáveis ​​pela sua saúde e segurança pessoal durante toda a viagem. Caso possua alguma condição médica preexistente, consulte um médico antes de efetuar a reserva.

• • Documentos de ViagemOs hóspedes devem possuir passaporte válido e obter todos os vistos necessários para viajar ao Egito. Consulte a embaixada do seu país para obter informações específicas sobre os requisitos.

• • ConduzirEspera-se que os hóspedes se comportem com respeito para com os outros passageiros, membros da tripulação e moradores locais. Comportamentos inadequados ou perturbadores podem resultar na expulsão do cruzeiro sem reembolso.

5. Mudanças de Itinerário

• • A NileCruiseShip.com reserva-se o direito de ajustar o itinerário devido a condições meteorológicas, regulamentos governamentais locais ou outros eventos imprevistos. Quando uma alteração for necessária, providenciaremos uma alternativa comparável de padrão equivalente, sempre que possível. Faremos todos os esforços para manter os hóspedes informados e minimizar quaisquer transtornos.

• Quaisquer alterações feitas manterão a essência da viagem, e a segurança e o bem-estar dos nossos hóspedes continuarão sendo prioridade.

6. Direitos de propriedade intelectual

• • Todo o conteúdo do site NileCruiseShip.com, incluindo textos, gráficos, logotipos, imagens e software, é propriedade da NileCruiseShip.com ou de seus fornecedores de conteúdo e está protegido pelas leis de propriedade intelectual aplicáveis.

• • É concedida a você uma licença limitada para acessar e utilizar o site para fins pessoais. A reprodução, duplicação ou uso indevido de qualquer conteúdo sem o consentimento prévio por escrito da NileCruiseShip.com é proibida.

7. Limitação de responsabilidade

• • A NileCruiseShip.com não se responsabiliza por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso ou da impossibilidade de usar o site ou os serviços, incluindo, entre outros, atrasos, cancelamentos e interrupções causados ​​por fatores externos fora do nosso controle.

• • Embora nos esforcemos para fornecer informações precisas e atualizadas, o NileCruiseShip.com não garante a integridade ou exatidão do conteúdo do site e reservamo-nos o direito de corrigir quaisquer erros ou omissões.

8. Indenização

• • Ao utilizar este site, você concorda em indenizar, defender e isentar de responsabilidade a NileCruiseShip.com, seus diretores, funcionários e afiliados de quaisquer reclamações, responsabilidades, danos e despesas decorrentes do seu uso do site ou da violação destes Termos.

9. Lei de governança

• • Estes Termos são regidos pelas leis do Egito, e quaisquer disputas relacionadas a estes Termos serão resolvidas nos tribunais egípcios. Ao usar este site, você concorda em se submeter à jurisdição dos tribunais egípcios.

10. Alterações aos Termos de Serviço

• • A NileCruiseShip.com reserva-se o direito de modificar ou atualizar estes Termos a qualquer momento, sem aviso prévio. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação no site. É sua responsabilidade revisar estes Termos periodicamente para se manter informado sobre quaisquer atualizações.

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Se você tiver alguma dúvida ou preocupação em relação a estes Termos de Serviço, entre em contato com nossa equipe de suporte em booking@nilecruiseship.comObrigado por escolher a NileCruiseShip.com, e esperamos proporcionar-lhe uma experiência inesquecível no Rio Nilo!

11. Membro Associado da USTOA

NileCruiseShip.com é uma marca da City and Sea Travel. A City and Sea Travel é membro associado da United States Tour Operators Association (USTOA). No entanto, a City and Sea Travel NÃO participa do Programa de Assistência ao Viajante de US$ 1 milhão da USTOA e não está sujeita a certos outros padrões exigidos da USTOA para membros ativos.