Termeni şi Condiții

Data intrării în vigoare: 10-25-2025

Bun venit pe NileCruiseShip.com. Vă rugăm să citiți cu atenție următorii Termeni și condiții („Termeni”) înainte de a utiliza site-ul nostru web sau de a rezerva orice pachet de croazieră. Prin accesarea, navigarea sau utilizarea acestui site, sunteți de acord să respectați acești Termeni. Dacă nu sunteți de acord cu acești Termeni, vă rugăm să nu utilizați acest site web.

---

1. Informatii generale

• • NileCruiseShip.com („noi”, „al nostru”, „nouă”) oferă informații, servicii și opțiuni de rezervare pentru croaziere pe Nil la bordul navelor City și Sea Adonis. Prin rezervarea prin intermediul acestui site, sunteți de acord să respectați acești Termeni și orice alte reguli sau îndrumări publicate aplicabile serviciilor pe care le oferim.

• • Toți utilizatorii NileCruiseShip.com trebuie să aibă cel puțin 18 ani sau vârsta legală în țara lor pentru a încheia contracte obligatorii din punct de vedere juridic.

2. Rezervare și plată

• • BookingToate rezervările trebuie efectuate prin intermediul sistemului nostru securizat de rezervări online. Când trimiteți o rezervare, veți primi un e-mail de confirmare, care constituie acceptarea rezervării dvs. de către NileCruiseShip.com.

• • PlatăOpțiunile de plată depind de pachetul selectat: unele rezervări necesită plata integrală la momentul rezervării, în timp ce altele oferă un avans/plan de plată. Pentru programele noastre ghidate standard, soldul rămas se achită cu 45 de zile înainte de plecare. Suma exactă a avansului, termenele de plată și opțiunile disponibile sunt afișate la finalizarea comenzii și în confirmarea rezervării. Acceptăm principalele carduri de credit și alte metode de plată listate pe site-ul nostru web. Rezervarea dvs. este confirmată odată ce plata inițială necesară pentru planul selectat a fost procesată cu succes.

• • MonedăPrețurile sunt afișate în USD (sau moneda aplicabilă).

3. Anulări și rambursări

Înțelegem că planurile se pot schimba. Anulările trebuie făcute în scris prin e-mail la adresa booking@nilecruiseship.comPerioada de preaviz se măsoară de la data primei solicitări scrise de anulare până la data începerii călătoriei (check-in-ului).

• Cu 30 de zile sau mai mult înainte de check-in: Taxă de anulare 15% din valoarea totală a rezervării.
• Cu 29 până la 15 zile înainte de check-in: Taxă de anulare 25% din valoarea totală a rezervării.
• Cu 14 zile până la 48 de ore înainte de check-in: Taxă de anulare 50% din valoarea totală a rezervării.
• În termen de 48 de ore de la check-in sau neprezentare: Taxă de anulare 100% din valoarea totală a rezervării.

Taxele de anulare se calculează pe baza valorii totale a rezervării pentru toate serviciile din rezervare , indiferent dacă ați plătit un avans sau soldul integral.

Rambursarea dumneavoastră reprezintă suma plătită efectiv pentru rezervare, minus taxa de anulare aplicabilă. Dacă ați plătit doar un avans, taxa se calculează pe baza valorii totale a rezervării și se scade din avansul respectiv, iar orice sumă rămasă este rambursată. Nu se datorează nicio rambursare dacă taxa este egală sau depășește suma plătită. Rambursările sunt returnate prin metoda de plată inițială.

Dacă ați plătit integral rezervarea, rambursarea este de 85%, 75%, 50% sau 0% din valoarea totală a rezervării pentru perioadele de preaviz respective de mai sus.

Suplimente și nopți suplimentare: Suplimentele, serviciile opționale și nopțile suplimentare respectă aceeași procedură de anulare scrisă și același program procentual, utilizând aceeași dată de începere a călătoriei (check-in). Dacă anulați doar unul sau mai multe dintre aceste servicii, taxa se calculează pe baza prețului total al serviciilor anulate, fie că este plătită prin avans, fie integral. Orice rambursare reprezintă suma plătită pentru serviciile respective minus taxa respectivă; nicio rambursare nu se datorează dacă taxa este egală sau depășește plata respectivă. Restul rezervării rămâne neschimbat. Se aplică în continuare promisiuni separate de rambursare pentru serviciile anulate de operator sau indisponibile din cauza vremii.

4. Responsabilitățile oaspeților

• • Sanatate si sigurantaOaspeții sunt responsabili pentru sănătatea și siguranța lor personală pe tot parcursul călătoriei. Dacă aveți afecțiuni medicale preexistente, vă rugăm să consultați un medic înainte de a face rezervarea.

• • Documente de călătorieOaspeții trebuie să dețină un pașaport valabil și să obțină toate vizele necesare pentru călătoria în Egipt. Vă rugăm să consultați ambasada pentru cerințe specifice.

• • ConduceOaspeții sunt așteptați să se comporte respectuos față de ceilalți pasageri, membrii echipajului și localnici. Comportamentul inadecvat sau perturbator poate duce la excluderea din croazieră fără rambursare.

5. Schimbări de itinerar

• • NileCruiseShip.com își rezervă dreptul de a ajusta itinerariul în funcție de condițiile meteorologice, reglementările guvernamentale locale sau alte evenimente neprevăzute. În cazul în care este necesară o modificare, vom oferi o alternativă comparabilă de standard echivalent, ori de câte ori este posibil. Vom depune toate eforturile pentru a ține oaspeții informați și a minimiza perturbările.

• Orice modificare adusă va menține esența călătoriei, iar siguranța și plăcerea oaspeților noștri vor rămâne o prioritate.

6. Drepturi pentru proprietate intelectuala

• • Întregul conținut de pe NileCruiseShip.com, inclusiv text, grafică, logo-uri, imagini și software, este proprietatea NileCruiseShip.com sau a furnizorilor săi de conținut și este protejat de legile aplicabile privind proprietatea intelectuală.

• • Vi se acordă o licență limitată pentru a accesa și utiliza site-ul web în scop personal. Reproducerea, duplicarea sau utilizarea necorespunzătoare a oricărui conținut fără acordul prealabil scris din partea NileCruiseShip.com este interzisă.

7. Limitare a răspunderii

• • NileCruiseShip.com nu este răspunzător pentru nicio daună directă, indirectă, incidentală sau consecutivă care decurge din utilizarea sau incapacitatea de a utiliza site-ul sau serviciile, inclusiv, dar fără a se limita la, întârzieri, anulări și perturbări cauzate de factori externi care nu țin de controlul nostru.

• • Deși ne străduim să oferim informații exacte și actualizate, NileCruiseShip.com nu garantează caracterul complet sau exactitatea conținutului site-ului și ne rezervăm dreptul de a corecta orice erori sau omisiuni.

8. Despăgubire

• • Prin utilizarea acestui site web, sunteți de acord să despăgubiți, să apărați și să exonerați de răspundere NileCruiseShip.com, funcționarii, angajații și afiliații săi de orice pretenții, răspunderi, daune și cheltuieli care decurg din utilizarea de către dvs. a site-ului web sau din încălcarea acestor Termeni.

9. Legea

• • Prezentele Condiții sunt guvernate de legile Egiptului, iar orice litigii legate de aceste Condiții vor fi soluționate de instanțele din Egipt. Prin utilizarea acestui site, sunteți de acord să vă supuneți jurisdicției instanțelor egiptene.

10. Modificări ale Termenilor și condițiilor de utilizare

• • NileCruiseShip.com își rezervă dreptul de a modifica sau actualiza acești Termeni în orice moment, fără notificare prealabilă. Modificările vor intra în vigoare imediat după publicarea pe site. Este responsabilitatea dumneavoastră să revizuiți periodic acești Termeni pentru a fi la curent cu orice actualizări.

---

Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la acești Termeni și condiții, vă rugăm să contactați echipa noastră de asistență la booking@nilecruiseship.comVă mulțumim că ați ales NileCruiseShip.com și așteptăm cu nerăbdare să vă oferim o experiență de neuitat pe râul Nil!

11. Membru asociat USTOA

NileCruiseShip.com este o marcă a City and Sea Travel. City and Sea Travel este membru asociat al Asociației Operatorilor de Turism din Statele Unite. Cu toate acestea, City and Sea Travel NU participă la Programul de asistență pentru călători de 1 milion de dolari al USTOA și nu este obligată de USTOA să respecte anumite alte standarde impuse membrilor activi.