Услови коришћења

Датум ступања на снагу: 10

Добродошли на NileCruiseShip.com. Пажљиво прочитајте следеће Услове коришћења („Услови“) пре коришћења наше веб странице или резервације било каквих пакета за крстарење. Приступањем, прегледањем или коришћењем ове странице, пристајете да будете обавезни овим Условима. Ако се не слажете са овим Условима, молимо вас да не користите ову веб страницу.

---

1. Опште информације

• • NileCruiseShip.com („ми“, „наш“, „нас“) пружа информације, услуге и опције резервације за крстарења реком Нил на бродовима City and Sea Adonis. Резервацијом преко ове странице, пристајете да поштујете ове Услове и све друге објављене смернице или правила која се примењују на услуге које нудимо.

• • Сви корисници NileCruiseShip.com морају имати најмање 18 година или бити пунолетни у својој земљи да би закључили правно обавезујуће уговоре.

2. Резервација и плаћање

• • РезервацијеСве резервације морају бити извршене путем нашег безбедног система за онлајн резервације. Када пошаљете резервацију, добићете потврдни имејл, што представља прихватање ваше резервације од стране NileCruiseShip.com.

• • ПлаћањеОпције плаћања зависе од изабраног пакета: неке резервације захтевају пуну уплату приликом резервације, док друге нуде депозит/план плаћања. За наше стандардне вођене програме, преостали износ се плаћа 45 дана пре поласка. Тачан износ депозита, рокови плаћања и доступне опције приказани су приликом плаћања и у потврди резервације. Прихватамо главне кредитне картице и друге начине плаћања наведене на нашој веб страници. Ваша резервација је потврђена након што је почетна уплата коју захтева ваш изабрани план успешно обрађена.

• • ВалутаЦене су наведене у америчким доларима (или одговарајућој валути).

3. Отказивање и повраћај средстава

Разумемо да се планови могу променити. Отказивање мора бити извршено у писаној форми путем е-поште на адресу booking@nilecruiseship.comРок за отказивање путовања рачуна се од датума вашег првог писаног захтева за отказивање до датума почетка путовања (пријаве).

• 30 дана или више пре пријаве: Накнада за отказивање од 15% од укупне вредности резервације.
• 29 до 15 дана пре пријаве: Накнада за отказивање од 25% од укупне вредности резервације.
• 14 дана до 48 сати пре пријаве: Накнада за отказивање од 50% од укупне вредности резервације.
• У року од 48 сати од пријаве или недоласка: Накнада за отказивање од 100% од укупне вредности резервације.

Накнаде за отказивање резервације се обрачунавају на основу укупне вредности свих услуга у вашој резервацији , без обзира да ли сте уплатили депозит или пуни износ.

Ваш повраћај новца је износ који је стварно уплаћен за резервацију умањен за применљиву накнаду за отказивање. Ако сте уплатили само депозит, накнада се обрачунава на основу укупне вредности резервације и одбија се од тог депозита, а преостали износ се враћа. Повраћај новца се не врши ако је накнада једнака или већа од уплаћеног износа. Повраћај новца се враћа на ваш првобитни начин плаћања.

Ако сте у потпуности платили резервацију, повраћај новца је 85%, 75%, 50% или 0% од укупне вредности резервације за одговарајуће отказне рокове наведене горе.

Додаци и додатне ноћи: Додаци, опционе услуге и додатне ноћи прате исту писану процедуру отказивања и процентуални распоред, користећи исти датум почетка путовања (пријаве). Ако откажете само једну или више ових услуга, накнада се обрачунава на основу укупне цене отказаних услуга, без обзира да ли је плаћено депозитом или у целости. Сваки повраћај новца је износ плаћен за те услуге умањен за ту накнаду; повраћај новца се не доспева ако је накнада једнака или већа од те уплате. Остатак ваше резервације остаје непромењен. Посебна обећања о повраћају новца за услуге које је отказао оператер или које нису доступне због временских услова и даље важе.

4. Одговорности гостију

• • Здравље и безбедностГости су одговорни за своје лично здравље и безбедност током целог путовања. Уколико имате било каква постојећа медицинска стања, консултујте се са лекаром пре резервације.

• • Путне исправеГости морају имати важећи пасош и добити све потребне визе за путовање у Египат. Молимо вас да се консултујете са својом амбасадом за посебне захтеве.

• • СпровестиОд гостију се очекује да се понашају с поштовањем према осталим путницима, члановима посаде и локалном становништву. Неприкладно или ометајуће понашање може резултирати уклањањем са крстарења без повраћаја новца.

5. Промене итинерара

• • NileCruiseShip.com задржава право да измени план путовања због временских услова, локалних прописа или других непредвиђених догађаја. Тамо где је промена неопходна, обезбедићемо упоредиву алтернативу еквивалентног стандарда где год је то могуће. Уложићемо све напоре да госте обавестимо и да сведемо поремећаје на минимум.

• Све направљене промене ће одржати суштину путовања, а безбедност и уживање наших гостију ће остати приоритет.

6. Права интелектуалне својине

• • Сав садржај на NileCruiseShip.com, укључујући текст, графику, логотипе, слике и софтвер, власништво је NileCruiseShip.com или његових добављача садржаја и заштићен је важећим законима о интелектуалној својини.

• • Добијате ограничену лиценцу за приступ и лично коришћење веб странице. Репродукција, дуплирање или злоупотреба било ког садржаја без претходне писмене сагласности NileCruiseShip.com је забрањена.

7. Ограничење одговорности

• • NileCruiseShip.com није одговоран за било какву директну, индиректну, случајну или последичну штету која произилази из коришћења или немогућности коришћења сајта или услуга, укључујући, али не ограничавајући се на кашњења, отказивања и прекиде изазване спољним факторима ван наше контроле.

• • Иако се трудимо да пружимо тачне и ажурне информације, NileCruiseShip.com не гарантује потпуност или тачност садржаја сајта и задржавамо право да исправимо све грешке или пропусте.

8. Обештећење

• • Коришћењем ове веб странице, пристајете да обештетите, браните и заштитите NileCruiseShip.com, његове службенике, запослене и филијале од било каквих потраживања, обавеза, штета и трошкова који настану услед вашег коришћења веб странице или кршења ових Услова.

9. Важећи закон

• • Ови Услови се регулишу законима Египта, а сви спорови у вези са овим Условима решаваће се пред судовима у Египту. Коришћењем ове странице, пристајете да се подвргнете надлежности египатских судова.

10. Измене Услова коришћења услуге

• • NileCruiseShip.com задржава право да измени или ажурира ове Услове у било ком тренутку без претходне најаве. Промене ће ступити на снагу одмах по објављивању на веб-сајту. Ваша је одговорност да периодично прегледате ове Услове како бисте били информисани о свим ажурирањима.

---

Ако имате било каквих питања или недоумица у вези са овим Условима коришћења услуге, обратите се нашем тиму за подршку на booking@nilecruiseship.comХвала вам што сте изабрали NileCruiseShip.com и радујемо се што ћемо вам пружити незаборавно искуство на реци Нил!

11. Придружено чланство USTOA

NileCruiseShip.com је бренд компаније City and Sea Travel. City and Sea Travel је придружени члан Удружења туристичких оператера Сједињених Држава. Међутим, City and Sea Travel НИЈЕ учесник у Програму помоћи путницима од милион долара Америчког удружења туристичких агенција (USTOA) и USTOA га не обавезује да испуњава одређене друге стандарде који се захтевају од активних чланова.