Hizmet Şartları

Yürürlük Tarihi: 10-25-2025

NileCruiseShip.com'a hoş geldiniz. Web sitemizi kullanmadan veya herhangi bir gemi yolculuğu paketi rezervasyonu yapmadan önce lütfen aşağıdaki Hizmet Şartları'nı ("Şartlar") dikkatlice okuyun. Bu siteye erişerek, sitede gezinerek veya siteyi kullanarak, bu Şartlar'a bağlı kalmayı kabul etmiş olursunuz. Bu Şartlar'ı kabul etmiyorsanız, lütfen bu web sitesini kullanmayın.

---

1. Genel Bilgiler

• • NileCruiseShip.com ("biz", "bizim", "bize"), City and Sea Adonis gemilerinde Nil Nehri gezileri için bilgi, hizmet ve rezervasyon seçenekleri sunmaktadır. Bu site üzerinden rezervasyon yaparak, bu Şartlar ve sunduğumuz hizmetler için geçerli olan diğer yayınlanmış yönerge ve kurallara uymayı kabul etmiş olursunuz.

• • NileCruiseShip.com'un tüm kullanıcılarının yasal olarak bağlayıcı sözleşmeler yapabilmeleri için en az 18 yaşında veya kendi ülkelerinde yasal yaşta olmaları gerekmektedir.

2. Rezervasyon ve Ödeme

• • Rezervasyon: Tüm rezervasyonlar güvenli çevrimiçi rezervasyon sistemimiz üzerinden yapılmalıdır. Rezervasyonunuzu gönderdiğinizde, rezervasyonunuzun NileCruiseShip.com tarafından kabul edildiğini belirten bir onay e-postası alacaksınız.

• • ÖdemeÖdeme seçenekleri seçtiğiniz pakete bağlıdır: bazı rezervasyonlar rezervasyon sırasında tam ödeme gerektirirken, diğerleri depozito/ödeme planı sunmaktadır. Standart rehberli programlarımız için kalan bakiye, kalkıştan 45 gün önce ödenmelidir. Tam depozito tutarı, ödeme süreleri ve mevcut seçenekler ödeme sayfasında ve rezervasyon onayınızda gösterilmektedir. Web sitemizde listelenen başlıca kredi kartlarını ve diğer ödeme yöntemlerini kabul ediyoruz. Rezervasyonunuz, seçtiğiniz plan için gerekli olan ilk ödeme başarıyla işlendikten sonra onaylanır.

• • Para birimi: Fiyatlar USD (veya geçerli para birimi) cinsinden listelenmiştir.

3. İptaller ve İadeler

Planların değişebileceğini anlıyoruz. İptallerin yazılı olarak, e-posta yoluyla yapılması gerekmektedir. booking@nilecruiseship.comİptal bildirim süresi, ilk yazılı iptal talebinizin tarihinden seyahatinizin başlangıç ​​(giriş) tarihine kadar ölçülür.

• Giriş tarihinden 30 gün veya daha fazla süre önce: Rezervasyon bedelinin %15'ü oranında iptal ücreti uygulanır.
• Giriş tarihinden 29 ila 15 gün önce: Rezervasyon bedelinin %25'ü oranında iptal ücreti uygulanır.
• Giriş tarihinden 14 gün ila 48 saat önce: Rezervasyon bedelinin %50'ü oranında iptal ücreti uygulanır.
• Giriş tarihinden itibaren 48 saat içinde veya gelmeme durumunda: Rezervasyon bedelinin %100'ü oranında iptal ücreti uygulanır.

İptal ücretleri , ön ödeme yapmış olmanız veya toplam tutarın tamamını ödemiş olmanız fark etmeksizin, rezervasyonunuzdaki tüm hizmetlerin toplam tutarı üzerinden hesaplanır .

Geri ödemeniz, rezervasyon için fiilen ödenen tutardan geçerli iptal ücretinin düşülmesiyle elde edilen miktardır. Sadece depozito ödediyseniz, ücret toplam rezervasyon değeri üzerinden hesaplanır ve bu depozitodan düşülür, kalan tutar ise iade edilir. Ücret, ödenen tutara eşit veya ondan fazla ise geri ödeme yapılmaz. Geri ödemeler, orijinal ödeme yönteminize yapılır.

Rezervasyon ücretinin tamamını ödediyseniz, yukarıda belirtilen bildirim süreleri için toplam rezervasyon değerinin sırasıyla %85, %75, %50 veya %0'ı iade edilecektir.

Ek hizmetler ve ekstra geceler: Ek hizmetler, isteğe bağlı hizmetler ve ekstra geceler, aynı seyahat başlangıç ​​(giriş) tarihini kullanarak aynı yazılı iptal prosedürüne ve yüzdelik tarifeye tabidir. Bu hizmetlerden yalnızca birini veya daha fazlasını iptal ederseniz, ücret, depozito veya tam ödeme yoluyla ödenmiş olsun, iptal edilen hizmetlerin toplam fiyatı üzerinden hesaplanır. Herhangi bir geri ödeme, bu hizmetler için ödenen tutardan bu ücretin çıkarılmasıyla yapılır; ücret bu ödemeye eşit veya ondan fazla ise geri ödeme yapılmaz. Rezervasyonunuzun geri kalanı değişmeden kalır. Operatör tarafından iptal edilen veya hava koşulları nedeniyle kullanılamayan hizmetler için ayrı geri ödeme taahhütleri geçerlidir.

4. Misafir Sorumlulukları

• • Sağlık ve Güvenlik: Misafirler, seyahatleri boyunca kişisel sağlık ve güvenliklerinden sorumludur. Önceden var olan herhangi bir sağlık sorununuz varsa, lütfen rezervasyon yapmadan önce bir doktora danışın.

• • Seyahat Belgeleri: Misafirlerin geçerli bir pasaporta sahip olmaları ve Mısır'a seyahat için gerekli vizeleri almaları gerekmektedir. Özel şartlar için lütfen büyükelçiliğinize danışın.

• • Davranış: Misafirlerin diğer yolculara, mürettebat üyelerine ve yerel halka karşı saygılı davranmaları beklenir. Uygunsuz veya rahatsız edici davranışlar, para iadesi yapılmaksızın gemiden çıkarılmanıza neden olabilir.

5. Güzergah Değişiklikleri

• • NileCruiseShip.com, hava koşulları, yerel yönetim düzenlemeleri veya diğer öngörülemeyen olaylar nedeniyle güzergahı değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklik gerektiğinde, mümkün olduğunca eşdeğer standartta karşılaştırılabilir bir alternatif sunacağız. Misafirlerimizi bilgilendirmek ve aksaklıkları en aza indirmek için her türlü çabayı göstereceğiz.

• Yapılacak her türlü değişiklik seyahatin özünü koruyacak ve misafirlerimizin güvenliği ve keyfi önceliğimiz olmaya devam edecektir.

6. Fikri Mülkiyet Hakları

• • NileCruiseShip.com'daki metin, grafik, logo, resim ve yazılım dahil tüm içerik, NileCruiseShip.com'un veya içerik tedarikçilerinin mülkiyetindedir ve geçerli fikri mülkiyet yasalarıyla korunmaktadır.

• • Web sitesine erişim ve kişisel kullanım için sınırlı bir lisans verilmiştir. NileCruiseShip.com'un önceden yazılı izni olmaksızın herhangi bir içeriğin çoğaltılması, kopyalanması veya kötüye kullanılması yasaktır.

7. Sorumluluğun Sınırlandırılması

• • NileCruiseShip.com, kontrolümüz dışındaki dış etkenlerden kaynaklanan gecikmeler, iptaller ve kesintiler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, sitenin veya hizmetlerin kullanımından veya kullanılamamasından kaynaklanan doğrudan, dolaylı, tesadüfi veya sonuçsal zararlardan sorumlu değildir.

• • Doğru ve güncel bilgiler sunmak için çaba göstersek de NileCruiseShip.com sitenin içeriğinin eksiksizliğini veya doğruluğunu garanti etmez ve herhangi bir hatayı veya eksikliği düzeltme hakkını saklı tutarız.

8. Tazminat

• • Bu web sitesini kullanarak, web sitesini kullanmanızdan veya bu Şartları ihlal etmenizden kaynaklanan her türlü talep, yükümlülük, zarar ve masraftan NileCruiseShip.com'u, yöneticilerini, çalışanlarını ve bağlı kuruluşlarını tazmin etmeyi, savunmayı ve zararsız tutmayı kabul edersiniz.

9. Kanunlar

• • Bu Şartlar, Mısır yasalarına tabidir ve bu Şartlarla ilgili tüm ihtilaflar Mısır mahkemelerinde çözülecektir. Bu siteyi kullanarak, Mısır mahkemelerinin yargı yetkisine tabi olmayı kabul etmiş olursunuz.

10 Hizmet Şartlarında Değişiklikler

• • NileCruiseShip.com, bu Şartları önceden haber vermeksizin herhangi bir zamanda değiştirme veya güncelleme hakkını saklı tutar. Değişiklikler, web sitesinde yayınlandığı anda yürürlüğe girecektir. Güncellemelerden haberdar olmak için bu Şartları düzenli olarak gözden geçirmeniz sizin sorumluluğunuzdadır.

---

Bu Hizmet Şartları ile ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa lütfen destek ekibimizle iletişime geçin. booking@nilecruiseship.comNileCruiseShip.com'u seçtiğiniz için teşekkür ederiz ve size unutulmaz bir Nil Nehri deneyimi yaşatmak için sabırsızlanıyoruz!

11 USTOA Ortak Üyeliği

NileCruiseShip.com, City and Sea Travel'ın bir markasıdır. City and Sea Travel, Amerika Birleşik Devletleri Tur Operatörleri Birliği'nin (USTOA) Ortak Üyesidir. Bununla birlikte, City and Sea Travel, USTOA'nın 1 Milyon Dolarlık Seyahat Yardımı Programına katılmamaktadır ve USTOA tarafından Aktif Üyelerden istenen diğer bazı standartlara tabi değildir.