Условия Предоставления Услуг

Дата вступления в силу: 10-25-2025

Добро пожаловать на NileCruiseShip.com. Внимательно ознакомьтесь со следующими Условиями обслуживания («Условия») перед использованием нашего сайта или бронированием круизных пакетов. Заходя на этот сайт, просматривая его или используя его, вы соглашаетесь с этими Условиями. Если вы не согласны с этими Условиями, пожалуйста, не используйте этот сайт.

---

1. Главная Информация

• • NileCruiseShip.com («мы», «наш», «нас») предоставляет информацию, услуги и варианты бронирования круизов по реке Нил на борту City and Sea Adonis. Бронируя круизы через этот сайт, вы соглашаетесь соблюдать настоящие Условия и любые другие опубликованные правила и рекомендации, применимые к предлагаемым нами услугам.

• • Все пользователи NileCruiseShip.com должны быть не моложе 18 лет или достичь совершеннолетия в своей стране, чтобы заключать юридически обязывающие договоры.

2. Бронирование и оплата

• • Бронирование: Все бронирования должны быть оформлены через нашу безопасную систему онлайн-бронирования. После оформления бронирования вы получите электронное письмо с подтверждением, которое будет означать, что NileCruiseShip.com принял ваше бронирование.

• • ОплатаВарианты оплаты зависят от выбранного вами пакета: для некоторых бронирований требуется полная оплата при оформлении заказа, для других предлагается депозит/план оплаты в рассрочку. Для наших стандартных экскурсионных программ оставшаяся сумма должна быть внесена за 45 дней до отправления. Точная сумма депозита, сроки оплаты и доступные варианты указаны при оформлении заказа и в подтверждении бронирования. Мы принимаем основные кредитные карты и другие способы оплаты, указанные на нашем сайте. Ваше бронирование подтверждается после успешной обработки первоначального платежа, необходимого для выбранного вами плана.

• • Валюта: Цены указаны в долларах США (или другой соответствующей валюте).

3. Отмена и возврат

Мы понимаем, что планы могут измениться. Отмена бронирования должна быть оформлена в письменной форме по электронной почте. booking@nilecruiseship.comСрок уведомления об отмене поездки отсчитывается с даты вашего первого письменного запроса на отмену до даты начала поездки (регистрации заезда).

• За 30 дней или более до заезда: Взимается 15% от общей стоимости бронирования в качестве штрафа за отмену.
• За 29 дней до заезда: Взимается 25% от общей стоимости бронирования в качестве штрафа за отмену.
• За 14 дней – 48 часов до заезда: Взимается 50% от общей стоимости бронирования в качестве штрафа за отмену.
• В течение 48 часов после заселения или в случае неявки: Взимается 100% от общей стоимости бронирования в качестве штрафа за отмену.

Плата за отмену бронирования рассчитывается исходя из общей стоимости всех услуг, включенных в ваше бронирование , независимо от того, внесли ли вы депозит или оплатили полную сумму.

Возврат средств будет представлять собой сумму, фактически уплаченную за бронирование, за вычетом применимого сбора за отмену. Если вы внесли только депозит, сбор рассчитывается от общей стоимости бронирования и вычитается из этого депозита, а оставшаяся сумма возвращается. Возврат средств не производится, если сумма сбора равна или превышает уплаченную сумму. Возврат средств осуществляется на тот же способ оплаты, который использовался при бронировании.

Если вы полностью оплатили бронирование, возврат средств составит 85%, 75%, 50% или 0% от общей стоимости бронирования за соответствующие указанные выше сроки уведомления.

Дополнительные услуги и дополнительные ночи: Для дополнительных услуг, опциональных услуг и дополнительных ночей действуют те же письменные правила отмены и процентные ставки, при этом дата начала поездки (заселения) остается той же. Если вы отменяете только одну или несколько из этих услуг, плата рассчитывается от общей стоимости отмененных услуг, независимо от того, была ли она внесена в качестве депозита или оплачена полностью. Возврат средств осуществляется в размере суммы, уплаченной за эти услуги, за вычетом этой платы; возврат средств не производится, если плата равна или превышает эту сумму. Остальная часть вашего бронирования остается без изменений. Отдельные гарантии возврата средств за услуги, отмененные оператором или недоступные из-за погодных условий, по-прежнему действуют.

4. Обязанности гостей

• • Здоровье и безопасность: Гости несут ответственность за своё здоровье и безопасность на протяжении всей поездки. Если у вас есть какие-либо заболевания, пожалуйста, проконсультируйтесь с врачом перед бронированием.

• • Проездные документы: Гостям необходимо иметь действительный паспорт и получить все необходимые визы для поездки в Египет. За подробностями обращайтесь в посольство вашего страны.

• • Проводить: От гостей ожидается уважительное отношение к другим пассажирам, членам экипажа и местным жителям. Неподобающее или деструктивное поведение может привести к отстранению от круиза без возврата средств.

5. Изменения в маршруте

• • NileCruiseShip.com оставляет за собой право корректировать маршрут в связи с погодными условиями, местными правительственными постановлениями или другими непредвиденными событиями. В случае необходимости изменений мы, по возможности, предоставим сопоставимую альтернативу аналогичного уровня. Мы приложим все усилия, чтобы информировать гостей и свести к минимуму неудобства.

• Любые внесенные изменения сохранят суть поездки, а безопасность и удовольствие наших гостей останутся приоритетом.

6. Право интеллектуальной собственности

• • Весь контент на сайте NileCruiseShip.com, включая текст, графику, логотипы, изображения и программное обеспечение, является собственностью NileCruiseShip.com или его поставщиков контента и защищен применимыми законами об интеллектуальной собственности.

• • Вам предоставляется ограниченная лицензия на доступ и личное использование веб-сайта. Воспроизведение, копирование или ненадлежащее использование любого контента без предварительного письменного согласия NileCruiseShip.com запрещено.

7. Ограничение Ответственности

• • NileCruiseShip.com не несет ответственности за любые прямые, косвенные, случайные или косвенные убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования сайта или услуг, включая, помимо прочего, задержки, отмены и сбои, вызванные внешними факторами, находящимися вне нашего контроля.

• • Несмотря на то, что мы стремимся предоставлять точную и актуальную информацию, NileCruiseShip.com не гарантирует полноту или точность содержимого сайта и оставляет за собой право исправлять любые ошибки или упущения.

8. Возмещение Убытков

• • Используя данный веб-сайт, вы соглашаетесь возместить, защитить и оградить от ответственности NileCruiseShip.com, ее должностных лиц, сотрудников и аффилированные лица от любых претензий, обязательств, убытков и расходов, возникающих в связи с использованием вами веб-сайта или нарушением настоящих Условий.

9. Регулирующий закон

• • Настоящие Условия регулируются законодательством Египта, и любые споры, связанные с настоящими Условиями, подлежат разрешению в судах Египта. Используя этот сайт, вы соглашаетесь подчиняться юрисдикции египетских судов.

10. Изменения в Условиях обслуживания

• • NileCruiseShip.com оставляет за собой право изменять или обновлять настоящие Условия в любое время без предварительного уведомления. Изменения вступают в силу немедленно после публикации на сайте. Вы несете ответственность за периодическое ознакомление с настоящими Условиями, чтобы быть в курсе любых изменений.

---

Если у вас есть какие-либо вопросы или опасения относительно настоящих Условий обслуживания, свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу booking@nilecruiseship.com. Благодарим вас за выбор NileCruiseShip.com и с нетерпением ждем возможности подарить вам незабываемые впечатления от путешествия по Нилу!

11. Ассоциированное членство USTOA

NileCruiseShip.com — это бренд компании City and Sea Travel. City and Sea Travel является ассоциированным членом Ассоциации туроператоров США (USTOA). Однако City and Sea Travel НЕ участвует в программе помощи путешественникам на сумму 1 миллион долларов и не обязана соблюдать некоторые другие стандарты, предъявляемые к активным членам USTOA.