尼罗河游轮
常见问题
你们提供哪些邮轮航线?
nilecruiseship.com 网站上提供的所有尼罗河游轮之旅均由豪华五星级游轮“城市与海洋阿多尼斯号”(City and Sea Adonis)执航。这艘现代化游轮航行于卢克索和阿斯旺之间的传奇航线,为您带来舒适、优雅且充满埃及热情好客的精致体验。“城市与海洋阿多尼斯号”拥有60间专为放松而设计的豪华客舱、宽敞的日光浴平台、大型游泳池和按摩浴缸,为您提供探索尼罗河的绝佳方式。该游轮已获得埃及旅游局官方评定的五星级豪华游轮称号,这一殊荣彰显了其在服务、设施和整体宾客体验方面的卓越标准。
什么是 City and Sea Adonis?它的独特之处是什么?
“城市与海洋阿多尼斯号”是一艘尼罗河豪华游轮,由埃及家族企业“城市与海洋旅游集团”运营管理。该集团在高端旅游领域拥有数十年的经验。游轮名称与我们的品牌理念相契合——“城市与海洋”代表埃及充满活力的城市和迷人的水道,“阿多尼斯”则源自希腊神话,象征着美丽、新生和探索。
如同神话中的阿多尼斯历经蜕变与探索,我们的宾客也将踏上一段非凡的旅程,饱览埃及永恒的壮丽风光。船上,宾客们将沉浸于地道的当地风情与现代奢华的完美融合,饱览尼罗河全景,并享受世界一流的服务。
该邮轮从哪些城市出发?
我们的游轮往返于卢克索和阿斯旺这两座历史名城之间。每周四从卢克索出发,周一抵达阿斯旺,之后返回卢克索开始下一趟旅程。根据行程安排,客人可以选择卢克索至阿斯旺或阿斯旺至卢克索的航线。
这艘游轮究竟停泊在哪里?
此 城市与海阿多尼斯 沿尼罗河设有多个码头,包括卢克索、埃德夫、科姆翁布和阿斯旺。
在卢克索,主要停靠点就在科尼什尼罗河畔的卢克索阿尔坎埃塔贝酒店正前方,距离卢克索神庙仅几步之遥。
在阿斯旺,这艘船停泊在萨玛阿斯旺建筑群附近。
游客将享受两座城市之间的完整旅程,沿途参观埃及一些最著名的考古和文化遗址。
我可以在哪些日期办理入住和退房手续?
您可以根据您选择的行程,选择周四从卢克索出发或周一从阿斯旺出发,开始您的尼罗河游轮之旅。
我们提供 3 晚、4 晚和 7 晚三种行程选择,所有行程均按此时间表开始和结束。您可以在每个行程的专属邮轮页面上找到所有套餐的详细信息,以便顺利规划您的旅程。
有哪些套餐可供选择?
城市与海阿多尼斯 提供多种尼罗河游轮体验,适合各种类型的旅行者。
选项包括:
- 奥西里斯之旅(3晚,阿斯旺至卢克索,含导游服务)
- 荷鲁斯假日酒店(4晚,卢克索至阿斯旺,含导游服务)
- 阿蒙探险之旅(7晚,卢克索-阿斯旺往返,含游览行程)
- 克利奥帕特拉游轮之旅(3晚、4晚或7晚纯游轮行程,不含岸上观光)
- 法老天堂之旅(7晚游轮之旅,含岸上观光 + 7晚赫尔格达住宿)
- 纳芙蒂蒂涅槃之旅(8 天埃及之旅:开罗 3 晚住宿,尼罗河 4 晚游轮之旅,国内航班,以及所有接送服务)。
- 拉美西斯静修之旅(11 天埃及之旅:开罗 3 晚住宿,尼罗河 4 晚游轮之旅,国内航班,以及所有接送服务)。
所有套餐详情均已列于我们的主页。
我可以直接在线预订吗?还是必须先联系某人?
是的——您可以轻松在线预订,无需联系任何人进行确认或付款。我们的自动化系统让您可以立即选择邮轮、填写预订表格并安全付款。
我们接受多种付款方式,包括 Visa、MasterCard、Sofort、iDEAL(欧元)以及其他几种全球支付方式。
完成预订后,您将立即收到电子邮件确认,确保预订过程顺畅便捷。
我预订时必须全额付款吗?还是可以先付定金?
预订时需支付全款,以便确认您的舱位并提前安排所有事宜。
但是,我们灵活的取消政策让您安心无忧:
- 抵达前30天以上取消:退款85%(扣除15%取消费)
- 抵达前29-15天:退款75%(收取25%取消费)
- 抵达前14-3天:退款50%(收取50%取消费)
- 48小时内或未到场:不予退款
如果出现意外情况,我们的团队随时准备提供帮助并找到公平的解决方案。
你们的取消和退款政策是什么?
我们理解计划可能会改变,因此我们的取消政策设计得清晰公平。
您会收到:
- 抵达前30天或以上取消预订,可退款85%。
- 抵达前15-29天取消预订可退款75%。
- 抵达前3-14天取消预订可退款50%。
- 抵达前 48 小时内或未到场,不予退款。
如果您的日程安排有变,请随时告知我们——我们的团队将尽一切可能为您提供帮助,确保流程顺利进行。
船上是否提供全包式饮品套餐?
是的——如果您直接通过我们的官方网站预订,则可免费享受此服务。
宾客在整个航程中均可无限畅饮当地特色酒精饮料、软饮料和水。无论您是在餐厅、休息室酒吧、客舱内还是在阳光甲板上放松休息,都可以随时点饮品。
没有隐藏费用、限制或注册要求——它自动包含在您的在线预订中。
如何从机场或火车站前往游轮?
通过我们网站直接预订尼罗河游轮之旅的客人可享受免费私人接送服务。无论您抵达卢克索还是阿斯旺,我们的工作人员都会在机场、火车站、酒店或您指定的任何地点亲自迎接您。
您将获得专属的欢迎牌,我们将协助您搬运行李,并安排舒适的空调车辆直接送您前往游轮。游轮之旅结束后,我们还将提供私人接送服务,送您返回卢克索或阿斯旺的出发点。
这项全天候服务对直接预订的客人完全免费——只需提前告知您的抵达详情,以便我们为您安排一切即可。
如果我的国际航班与邮轮行程不符怎么办?
即使您的国际航班抵达时间与我们的航行时间表不同,也无需担心。
虽然我们不承接国际航班,但我们灵活的接送服务全天候运作。无论您的飞机何时抵达卢克索或阿斯旺,我们都可以安排专人接机,确保您顺利登机。
只需发送电子邮件至 booking@nilecruiseship.com(或通过我们的联系表格),我们将帮助您安排抵达时间与您的游轮出发时间相匹配。
邮轮套餐包含餐食吗?
是的——每次预订均包含全包餐饮,涵盖每日早餐、午餐和晚餐。
我们的船上餐厅提供种类繁多的当地和国际美食,所有菜肴均新鲜烹制,摆盘精美,确保每一餐都成为您旅途中的亮点。
为什么选择这条尼罗河游轮线路而不是其他线路?
我们的游轮完美融合了古典优雅与现代奢华。其设计既展现了古埃及宏伟河船的经典魅力,又融入了现代化的舒适性和科技感。
每间客舱都设有私人法式阳台,可饱览尼罗河的壮丽景色。游轮宽敞的阳光甲板配备大型游泳池和按摩浴缸,并设有优雅的休息酒吧,透过全景玻璃窗可欣赏美景。
宾客可享用美食、由持证埃及学家带领的精心策划的游览活动以及世界一流的款待。
从建筑到服务,每个细节都经过精心设计,旨在提供一段充满发现、放松和地道埃及文化的旅程。
阿布辛贝神庙游览包含在内吗?
阿布辛贝神庙之旅可作为所有全包套餐的可选附加项目。价格为每人 180 美元,您可以提前预订,也可以登船后再决定。
这种灵活性使您可以根据自己的时间安排和兴趣定制您的体验。
船上有Wi-Fi吗?
是的,船上所有客舱和公共区域均提供免费 Wi-Fi,因此您可以在尼罗河之旅中保持网络连接。
您负责安排国际航班吗?
我们不预订往返埃及的国际航班。
然而,我们的一些组合套餐——例如 终极埃及假期—包括埃及境内的国内航班(例如,开罗-卢克索或阿斯旺-开罗)。
这些国内航班全部由我们的团队安排,并包含在套餐价格中。
你能帮我预订国内航班吗?
是的——我们所有全包套餐均可安排埃及境内的国内航班。
作为一家拥有完整埃及营业执照的旅行社和国际航空运输协会 (IATA) 认证的旅行社,我们可以直接向航空公司预订航班,确保安全、可靠和价格优惠。
请注意,我们只负责国内航线;国际机票需自行安排。
邮轮上提供哪些类型的客舱和套房?
我们的尼罗河游轮提供多种舱房和套房,每间都经过精心设计,旨在为您提供舒适、私密的住宿环境以及迷人的河景。无论您是独自旅行、情侣出行还是家庭度假,总有一款房型适合您。
豪华客舱:
这些优雅的客房提供单人间、双人间或三人间。每间客房均设有私人浴室、可俯瞰尼罗河的法式阳台,以及空调、无线网络和保险箱等现代化设施。
- 单人舱非常适合喜欢安静私密空间的独行旅客。
- 双人舱是情侣或两位客人的理想选择,可选择特大号床或两张单人床。
- 三人小木屋最适合小型家庭或想要一起分享体验的朋友团体。
豪华套房:
对于追求更大空间和更私密性的客人,该船提供两种类型的套房。
- 小型套房宽敞明亮,设有舒适的休息区和落地窗,可欣赏河景——非常适合想要更多空间放松身心的情侣。
- 皇家套房是船上最豪华的住宿,拥有独立的起居区、优雅的家具和全景法式阳台,营造出真正私密的休憩空间。
家庭套餐:
家庭可选择多种灵活的木屋房型。根据儿童人数和年龄,我们可以提供加床或相邻木屋。
年幼的儿童与父母同住通常免费,而年龄较大的儿童则可享受优惠价格。这些优惠政策让家庭能够轻松享受邮轮之旅,同时确保每位乘客的舒适体验。
邮轮欢迎儿童乘坐吗?
是的,游轮热烈欢迎各个年龄段的儿童家庭。
- 0-5岁:免费(与父母同住一间小木屋)。
- 6-11岁儿童:成人价格的50%,加床。
- 12岁及以上:按成人收费。
我们的工作人员乐意满足任何家庭的特殊需求——只需提前告知我们,我们就能让您的住宿尽可能舒适。
入住和退房时间是什么?
标准入住时间为下午 1:00,退房时间为上午 10:00。
尽管如此,我们也理解国际旅行的航班时刻表可能会有所不同。如果您提前抵达,我们的团队将热情欢迎您登机,协助您搬运行李,并帮助您在公共区域放松身心,直到您的客舱准备就绪。
如果您的航班在当天晚些时候起飞,我们也欢迎您在退房后继续留在船上,并在停靠期间继续享受船上的设施。
我们始终致力于提供灵活的服务,让您的旅程尽可能便捷。
这些导游都是经过认证的埃及古物学家吗?
是的——我们所有陪同游览的导游都是获得埃及政府认证的持证埃及学家。
他们经验丰富、知识渊博,精通英语、德语、法语、西班牙语、意大利语和日语等多种语言。他们的独到见解确保每次埃及神庙和古迹之旅都既富有教育意义又引人入胜。
机上允许吸烟吗?
仅允许在日光浴甲板上吸烟。
客舱、餐厅、休息室酒吧及所有室内区域严禁吸烟。停靠期间,如需吸烟,请到船外吸烟。
感谢您配合,为所有旅客营造清新舒适的环境。
邮轮上允许携带宠物吗?
仅允许在日光浴甲板上吸烟。
客舱、餐厅、休息室酒吧及所有室内区域严禁吸烟。停靠期间,如需吸烟,请到船外吸烟。
感谢您配合,为所有旅客营造清新舒适的环境。
航行时船舱里吵吗?
由于采用了先进的隔音技术和现代化的发动机布局,我们的船只设计得非常安静。
航行过程中可能会听到一些轻微的背景噪音——就像任何船只一样——但并不扰人。宾客们对旅途中享受到的宁静氛围和舒适睡眠赞不绝口。
船上有商店吗?
由于采用了先进的隔音技术和现代化的发动机布局,我们的船只设计得非常安静。
航行过程中可能会听到一些轻微的背景噪音——就像任何船只一样——但并不扰人。宾客们对旅途中享受到的宁静氛围和舒适睡眠赞不绝口。
船上有水疗中心或按摩室吗?
是的——客人可以在我们专门的水疗和按摩室放松身心,那里有接受过各种技术培训的专业按摩师提供服务。
这里是观光一天后放松身心的理想场所,您可以在尼罗河美景的环绕下享受焕发活力的护理。
我有饮食限制(纯素食、素食、鱼素)。会有适合我的选择吗?
是的——客人可以在我们专门的水疗和按摩室放松身心,那里有接受过各种技术培训的专业按摩师提供服务。
这里是观光一天后放松身心的理想场所,您可以在尼罗河美景的环绕下享受焕发活力的护理。
小木屋有独立卫生间吗?
是的,每个客舱都设有独立的私人浴室,配备现代化设施,确保您在整个航程中的隐私和舒适。
我应该提前多久预订邮轮?
您可以提前数月甚至数年预订,我们强烈建议您尽早预订——尤其是对于您心仪的舱位或日期,因为空位很快就会被订满。
我们的预订系统支持长期预订,让您可以提前做好计划。
如果您的计划有变,我们灵活的取消政策可确保您安心无忧:
- 抵达前30天以上:退款85%。
- 29-15天:退款75%。
- 14-3天:退款50%。
- 48小时内:不予退款。
透明和以客户为中心是我们一切工作的核心。
我可以在船上庆祝特殊场合吗?
当然可以!无论是生日、周年纪念日、蜜月旅行还是其他重要时刻,我们的团队都将竭诚为您打造难忘的庆祝活动。
只需告知接待团队,我们就会为您安排一份专属惊喜——从精美的蛋糕到个性化的细节,为您打造难忘的邮轮之旅。
船上有医生或医疗人员吗?
当然可以!无论是生日、周年纪念日、蜜月旅行还是其他重要时刻,我们的团队都将竭诚为您打造难忘的庆祝活动。
只需告知接待团队,我们就会为您安排一份专属惊喜——从精美的蛋糕到个性化的细节,为您打造难忘的邮轮之旅。
船上提供洗衣服务吗?
是的,我们提供专业的洗衣、熨烫和干洗服务,但需额外收费。
您可以直接在客舱内或前台提出这些服务要求,我们的团队将确保您的衣物得到清洗并及时归还。
小木屋里有存放贵重物品的保险箱吗?
是的,每个小木屋都配备了安全保险箱,因此您可以在入住期间安心存放贵重物品和旅行证件。
船上提供哪些类型的电源插头?
所有舱室均配备通用多标准电源插座,兼容 A、B、C、D、E、F、G、I 和 L 型插头。
此外,每个舱室都配有 USB 端口(5V,2000mA),方便为手机、平板电脑和其他小型设备充电。
我应该为游轮旅行准备什么?
我们建议您携带轻便透气的衣物、舒适的步行鞋、防晒霜、帽子和太阳镜。
夜晚有时会比较凉,所以建议带件轻薄外套或披肩。
别忘了带泳衣,因为阳光甲板上的游泳池和按摩浴缸是享受埃及阳光的理想场所。
包含短途旅行和导览游吗?
这取决于您选择的套餐。
部分行程包含由认证埃及学家全程陪同的游览活动,而另一些行程则纯粹侧重于游轮体验。
您可以查看您的具体套餐详情或联系我们的团队进行咨询。
该邮轮是否支持当地社区?
是的,我们的运营致力于可持续旅游和支持埃及当地社区。
我们雇用当地员工,与小型企业合作,并直接从当地供应商采购新鲜农产品。
许多游览路线还会参观真正的手工艺作坊和市场,这有助于保护传统工艺并促进当地经济发展。
您采取了哪些措施来保护环境?
我们积极践行环保措施,以减少对环境的影响。
这包括尽量减少一次性塑料的使用,使用节能系统,以及负责任地管理废物。
我们还提高客人对可持续旅行的认识,并为保护尼罗河自然生态系统的当地举措做出贡献。
顾客对他们的体验有何评价?
我们的客人经常在谷歌和Tripadvisor等平台上分享精彩的评价。
截至 2025 年底,我们拥有超过 700 条经过验证的评论,平均评分为 4.9 分(满分 5 分)。
游客们经常称赞我们友好的船员、一尘不染的客舱、精心安排的游览活动,以及我们尼罗河游轮体验所体现的整体奢华感和个性化服务。
如果我有问题,该如何联系您?
如有任何疑问或需要帮助,请通过电子邮件 booking@nilecruiseship.com 与我们联系。
我们的支持团队会迅速响应,并乐意协助您进行预订、行程安排或特殊要求。
谁负责运营和管理这艘游轮?
该船由 City and Sea 酒店管理公司运营,该公司是 City and Sea 集团旗下的一个部门。City and Sea 集团是一家成熟的埃及企业,提供全面的旅游和酒店服务。
该集团还包括总部位于开罗的持牌旅行社 City and Sea Travel,以及总部位于柏林的 City and Sea Services GmbH,该公司专注于贸易和 IT 运营。
这种架构确保了我们所有旅游业务的专业化管理、全球标准和始终如一的卓越品质。
邮轮价格会随季节变化吗?
一年中的大部分时间,我们所有套餐的价格都保持不变。
然而,在假期期间(12 月 25 日至 1 月 1 日),由于需求旺盛和特殊活动增值,价格可能会略有上涨。
我们 12 月 29 日的新年航行将举办专属庆祝活动——包括盛大晚宴、现场娱乐表演、主题装饰和精美礼品——使其成为一年中最受欢迎的旅程之一。
这些小木屋有阳台或可打开的窗户吗?
是的,每个舱房都设有法式阳台——落地玻璃门可以完全打开,欣赏尼罗河全景并呼吸新鲜空气。
虽然这些不是可直接通往室外的阳台,但它们都配有安全美观的栏杆,兼具优雅与安全。
这种设计使客舱拥有明亮、开阔的氛围,这在其他尼罗河游轮上很少见。
我可以坐在室内欣赏尼罗河美景吗?
是的。每个小木屋的法式阳台旁都设有舒适的休息区,您可以坐下来放松身心,无需离开房间即可欣赏河流的潺潺流水。
宾客们喜欢这项功能,因为它将尼罗河的美景直接带入了他们的私人空间。
小木屋里有哪些类型的床?
您可以根据自己的喜好选择特大号床或双人床。
预订完成后,您可以告诉我们您更喜欢哪种方式,或者直接在登机时告知接待人员。
我们始终竭尽全力满足您对舒适度的要求。
我可以预订多个相邻的小木屋吗?
是的——如果您是家庭或团体旅行,我们会尽一切努力将您的木屋安排在相邻或相近的地方。
预订多个小木屋时,您也可以事后给我们发邮件确认此偏好,我们会确保您的团队成员住得比较近。
我需要签证才能进入埃及吗?您能提供帮助吗?
包括欧盟、英国、美国、澳大利亚、新西兰、日本、挪威和瑞士公民在内的许多国家的公民都可以在抵达埃及时获得落地签证。
我们可以收取少量服务费协助您完成此流程,帮助您顺利完成所有手续。
但是,来自加拿大、印度、中国和南非的旅客必须在抵达前申请签证。
如果您不确定您所在国家/地区的要求,请联系我们,我们将很乐意指导您完成整个流程。
埃及旅游安全吗?
是的——埃及对游客来说非常安全,每年有数百万游客到访,都没有出现任何问题。
卢克索、阿斯旺和开罗等热门旅游目的地安全可靠,旅游部门巡逻到位。
我们只与持有执照的导游和值得信赖的合作伙伴合作,以确保从机场接送到导游陪同的每一步安全,让您能够充满信心和安心地探索埃及。
你们公司运营多久了?
我们的母公司 City and Sea Travel Group 成立于 2010 年,是一家家族企业,深深扎根于埃及旅游业。
我们的领导团队拥有超过四十年的旅游和酒店行业经验,精通尼罗河游轮之旅,确保每位客人都能享受到顺畅、地道、难忘的体验。
您能否协助安排邮轮旅行前后的观光行程?
当然可以。我们不仅提供预先设计好的邮轮套餐,还可以根据您的旅行计划定制行程。
无论您是想延长在赫尔格达、开罗、亚历山大还是沙姆沙伊赫的逗留时间,还是只想多增加几天观光行程,我们都可以为您安排一切。
我们在埃及各地拥有值得信赖的酒店合作伙伴和本地网络,让您在邮轮旅行前后都能轻松打造无缝衔接的旅行体验。
这些附加服务是可选的,价格另计,但它们保证与您的尼罗河之旅一样,提供同样高标准的舒适性和协调性。
尼罗河游轮的最佳季节是什么时候?
体验尼罗河游轮之旅的最佳时间是9月至次年5月,此时气候温和宜人,非常适合观光。
6月至8月期间我们不营业,因为上埃及夏季酷热难耐。
这段时间也让我们能够进行计划内的维护和升级,以确保船舶在下一个航季保持最佳状态。
我乘坐邮轮旅行,非常喜欢!请问在哪里可以发表评论?
我们非常感谢您的反馈!您可以在我们的 Google 商家页面或 TripAdvisor 上分享您的体验。
您的评价有助于其他旅客了解我们的邮轮之旅,并激励我们的团队继续提供卓越的服务。
有任何隐藏费用吗?
完全不是。透明是我们的核心原则之一。
所有套餐详情,包括包含和不包含的内容,都已在我们的网站上明确列出。
没有意外费用——小费、签证费或个人购物等可选费用都会提前说明,让您安心规划行程。
你们提供私人包机或团体预订服务吗?
是的,您可以包租整个甲板甚至整艘船,用于举办私人活动,例如婚礼、静修、公司聚会或大型家庭旅行。
我们还提供团体折扣,并可根据您的活动或场合设计个性化行程。
请联系我们获取定制方案。
我代表一家旅行社或公司。我们如何才能合作?
如有商务合作或伙伴关系方面的咨询,请联系我们:booking@nilecruiseship.com。
我们欢迎与旅行社、旅游运营商和企业合作伙伴开展合作,并乐于探讨长期合作机会。
小木屋是法式阳台还是传统窗户?
所有客舱均配有优雅的法式阳台,阳台设有落地玻璃门,可完全打开,让您饱览尼罗河的壮丽景色。
这些阳台并不向外延伸,而是配备了装饰性栏杆,既保证了安全,又营造出一种开放和奢华的感觉。
这项功能在您的客舱内营造出明亮通风的氛围——这一设计元素使我们的游轮与大多数其他尼罗河游轮区别开来。
我不用出门就能欣赏河景吗?
是的——每个舱房都设有一个舒适的休息区,就在法式阳台旁边。
您可以舒适地坐着,一边喝着饮料或读着书,一边欣赏沿途的风景,让您在舒适的私人空间里轻松享受尼罗河的美景。
有哪些类型的床可供选择?
每间小木屋都配备特大号床或双人床,可根据您的喜好选择。
预订时,您可以通过电子邮件说明您想要的安排,或者在办理入住时告知接待人员,我们将很乐意为您安排。
我可以为我的团队预订相邻的小木屋吗?
是的——如果您与朋友或家人一起旅行,我们会尽一切努力为您安排相邻的木屋或位置相近的木屋。
完成预订后,您可以给我们发邮件确认您的偏好,我们将确保您的团队在游轮航行期间住在附近,方便出行。